生產(chǎn)商因素
影響渠道設(shè)計(jì)的公司因素主要有:企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平、產(chǎn)品組合。
·企業(yè)規(guī)模:大企業(yè)的實(shí)力(尤其是報(bào)酬、控制和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的實(shí)力)使得他們能夠按照自己的意圖布局分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),具有戰(zhàn)略性和前瞻性,并能對(duì)渠道進(jìn)行強(qiáng)有力的管理和控制;力量單薄的制造商則不得不更多地依賴(lài)中間商和渠道成員。
·經(jīng)濟(jì)實(shí)力:在經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面,公司的資本越雄厚,對(duì)中間商的依賴(lài)性就越小。為了能直接向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品,企業(yè)通常需要擁有自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍和各項(xiàng)支持性服務(wù),大企業(yè)更有能力承擔(dān)這些項(xiàng)目的高額費(fèi)用。當(dāng)然也有例外的情況,例如,使用直接郵購(gòu)渠道或使用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行分銷(xiāo)時(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的小企業(yè)也能直接向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品。
另外,豐富的資源能夠保障企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,所以在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)可以做到全面部署,謀求長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)渠道效應(yīng);而資源缺乏的企業(yè)在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)就必須抓住突破點(diǎn),建立區(qū)域性營(yíng)銷(xiāo)渠道。
·管理水平:管理水平的高低是營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的重要影響因素。如果企業(yè)具有較高的管理經(jīng)驗(yàn)和管理才能,那么它在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)可以較少地依賴(lài)中間商。如果企業(yè)缺乏運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)驗(yàn)或能力,渠道設(shè)計(jì)就應(yīng)當(dāng)借用對(duì)該渠道有足夠運(yùn)作能力的外部資源,山他們來(lái)運(yùn)作。一段時(shí)間之后,如果企業(yè)獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn),就可以修改其渠道結(jié)構(gòu),以減少對(duì)中間商的依賴(lài)。
·產(chǎn)品組合:產(chǎn)品組合是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)重要概念,其衡量指標(biāo)主要有產(chǎn)品組合的深度、長(zhǎng)度、寬度和關(guān)聯(lián)性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品組合的情況來(lái)沒(méi)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道。如果制造商的產(chǎn)品組合的寬度和深度大(即產(chǎn)品的種類(lèi)、規(guī)格多),制造商可能直接銷(xiāo)售給零售商;反之,如果制造商的產(chǎn)品組合的寬度和深度小(即產(chǎn)品的種類(lèi)、規(guī)格少),通常只能通過(guò)批發(fā)商和零售商再轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)眭對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道也有很大影響。關(guān)聯(lián)性越大越可能通過(guò)同一渠道銷(xiāo)售,因而營(yíng)銷(xiāo)渠道的效率越高。
如何進(jìn)行渠道布局
自然區(qū)域布局
自然條件的差別導(dǎo)致了人們生活方式的差異。在布局時(shí),首先要根據(jù)自然條件來(lái)進(jìn)行區(qū)域劃分。
一般來(lái)說(shuō),整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以分成七個(gè)區(qū)域:東北區(qū),包括黑龍江、吉林、遼寧;華北區(qū),包括北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、山西;華中區(qū),包括湖南、湖北、安徽;華東區(qū),包括上海、江蘇、浙江、江西,山東,河南,福建;華南區(qū),包括廣東、廣西、海南;西南區(qū),包括重慶、四川、貴州、云南、西藏;西北區(qū),包括陜西,寧夏,青海,甘肅,新疆。其中福建有時(shí)候也放在華南區(qū),山東也可以放在華北區(qū),西藏也可以放在西北區(qū)。具體的劃分,可以根據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行調(diào)整。更細(xì)致的劃分可以按省來(lái)分區(qū)。
城市分級(jí)布局
城市級(jí)別不同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力、零售業(yè)態(tài)完全不一樣。根據(jù)城市發(fā)達(dá)程度來(lái)劃分,可以分為一級(jí)城市、二級(jí)A類(lèi)城市、二級(jí)B類(lèi)城市、三級(jí)城市、四級(jí)城市和縣城。一級(jí)城市有四個(gè),北京、上海、深圳、廣州。有個(gè)別品牌在做城市分級(jí)時(shí)更加細(xì)致,將一級(jí)城市分為一級(jí)A類(lèi)城市,包括北京、上海,和一級(jí)B類(lèi)城市,包括廣州、深圳。因?yàn)楫吘箯娜丝诘囊?guī)模上講,北京和上海與廣州和深圳還是有一些差別的。在品牌的網(wǎng)點(diǎn)非常多的情況下,可以把城市級(jí)別分得更細(xì)。
二級(jí)城市主要指省會(huì)城市。同為省會(huì)城市,市場(chǎng)容量的區(qū)別也可能很大,比如杭州和拉薩就很不一樣,所以我們把在二級(jí)城市又分為A類(lèi)和B類(lèi)。二級(jí)A類(lèi)城市指省會(huì)城市當(dāng)中經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,比如杭州、武漢、成都、南京等。二線(xiàn)B類(lèi)城市主要是其他省會(huì)城市,包括長(zhǎng)沙、哈爾濱、石家莊、長(zhǎng)春、福州、合肥、南昌、昆明、太原等。
二線(xiàn)城市一般指地級(jí)市,有200多個(gè)。當(dāng)然,地級(jí)市中有一些經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的,可以歸入二級(jí)B類(lèi)城市,比如大連、青島,它們是地級(jí)市,但是它們甚至比一些省會(huì)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和市場(chǎng)容量都要高。有些西北偏遠(yuǎn)地區(qū)的地級(jí)市也可以歸如四級(jí)城市。
四級(jí)城市一般指縣級(jí)市。
此外,還有縣城,數(shù)量就非常多了。當(dāng)然,隨著各城市的發(fā)展變化,城市分級(jí)也會(huì)發(fā)生變化。城市分級(jí)影響到整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局。有些品牌很重視區(qū)域的布局,但忽略了城市級(jí)別的布局,這是很有問(wèn)題的。比如選定東北作為一個(gè)目標(biāo)區(qū)域,但東北地區(qū)不同的城市也有不同的情況。主要發(fā)展三、四級(jí)城市,二、三級(jí)城市,還是一、二級(jí)城市呢?這是需要細(xì)分的。
城市級(jí)別的選擇對(duì)品牌的發(fā)展非常重要。品牌的發(fā)展策略要跟目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)相匹配。匹配程度直接決定渠道所能創(chuàng)造的價(jià)值。城市級(jí)別選擇不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售不理想、資源浪費(fèi)或引導(dǎo)品牌偏離合適的定位等結(jié)果。
城市商圈選擇
商圈是零售商家較為集中的區(qū)域可吸引消費(fèi)者的范圍,也就是輻射區(qū)域。輻射區(qū)域越大,商圈影響力越大,商圈級(jí)別越高。此外,每個(gè)城市都有自己的中心商業(yè)區(qū),能夠吸引整個(gè)城市的顧客。不同的商圈有不同的特點(diǎn)。商圈與住宅區(qū)的距離是影響顧客購(gòu)買(mǎi)的重要因素。購(gòu)買(mǎi)不同的商品,顧客能接受的距離范圍有所不同。
店鋪選址
找好商圈之后剩下的問(wèn)題就是物色一個(gè)好的店鋪。店鋪是整個(gè)渠道的終點(diǎn),是直接面對(duì)顧客的,一定要慎重選擇。
【有些品牌很重視區(qū)域的布局,但忽略了城市級(jí)別的布局,這是很有問(wèn)題的比如選定東北作為一個(gè)目標(biāo)區(qū)域,但東北地區(qū)不同的城市也有不同的情況主要發(fā)展三、四級(jí)城市,二、三級(jí)城市,還是一、二級(jí)城市呢?這是需要細(xì)分的。】
(編輯:灰太狼)