服飾零售從業(yè)者無論足打算獨(dú)立開店還是打算經(jīng)營連鎖專賣店,在進(jìn)入服飾行業(yè)前,都必須做慎重的市場分析與市場定位,通過劉當(dāng)前服飾市場的現(xiàn)狀分析,結(jié)合對未來發(fā)展趨勢的剖析,最終對店鋪的經(jīng)營范圍進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
市場現(xiàn)況分析
市場現(xiàn)況分析的主要目的是從現(xiàn)有的市場狀況出發(fā),判斷在行業(yè)發(fā)展環(huán)境中店鋪應(yīng)該選擇怎樣的經(jīng)營策略。需要分析的內(nèi)容主要包括市場發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品與競爭者、顧客消費(fèi)能力及市場末來發(fā)展趨勢。簡單地說,就是明確找山要賣怎樣的產(chǎn)品并確定如何去賣。
市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析
無論是初涉服飾業(yè)的經(jīng)營者,還是想開辟新市場的資深經(jīng)營者,在正式開店前都必須對市場現(xiàn)有規(guī)模、市場飽和程度、現(xiàn)有從業(yè)者的營業(yè)狀況等進(jìn)行調(diào)查。對于新加入者,必須從全國市場到地方市場進(jìn)行逐級的調(diào)查,尤其對所在城市的市場必須有清楚的認(rèn)識;對于已有開店經(jīng)驗(yàn)者,則可直接調(diào)查特定顧客群市場;如果是國際品牌,還需要對國際市場進(jìn)行調(diào)查評估。有了市場規(guī)模的初步資料后,還必須做市場飽和度調(diào)查,即統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有從業(yè)者的店面數(shù)量、市場占有率等資料,并預(yù)什可能進(jìn)入市場的潛在商家。以此來判斷進(jìn)入市場的時機(jī)是否適合,是否仍有利潤空間。
●產(chǎn)品和競爭者分析
如果是剛剛步入服飾零售業(yè)的經(jīng)營者,首先必須了解的就是一流品牌和處于同類“領(lǐng)頭羊”地位的公司及產(chǎn)品,其次是二流品牌或是較有競爭力的公司及產(chǎn)品。分析競爭對手的目的足為了了解競爭對手在市場競爭中可能采取的戰(zhàn)略及策略,洞悉競爭對手對行業(yè)變化、競爭環(huán)境變化可能做出的各種反應(yīng),根據(jù)他們的反應(yīng)來制定自己的開店策略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
●顧客消費(fèi)能力分析
目標(biāo)顧客群消費(fèi)能力的高低,對未來店鋪商圈與立地的選擇以及賣場的規(guī)劃設(shè)計(jì)都有極大的參考價值。以大眾消費(fèi)群為主顧客的服飾企業(yè)一般會進(jìn)駐城市繁華地區(qū),因?yàn)樾枰ㄟ^商圈立地優(yōu)勢來吸引大眾化的日標(biāo)顧客消費(fèi)者;相反,對于針對具有高消費(fèi)能力的少數(shù)顧客群的高品質(zhì)服飾企業(yè)來說,最佳的選擇是高級社區(qū)等特定商圈及較次的立地條件,因?yàn)檫@類服飾企業(yè)主要以品質(zhì)取勝,顧客對品牌的忠誠度較高,消費(fèi)熱情受店鋪地址的影響較小。
準(zhǔn)確的市場定位
市場定位的目的是根據(jù)店鋪的自身特點(diǎn)和經(jīng)營優(yōu)勢,結(jié)合競爭對手的市場定位,確定本品牌、店鋪、產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營方向,從而有針對性地向消費(fèi)者傳達(dá)店鋪產(chǎn)品、價格、服務(wù)、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、整體形象等方而的營銷信息,為店鋪吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者創(chuàng)造有利條件。店鋪市場定位包括品牌風(fēng)格定位、市場細(xì)分、經(jīng)營業(yè)態(tài)定位和經(jīng)營策略定位。
品牌風(fēng)格定位
當(dāng)一個新店鋪決定進(jìn)駐市場之后,選擇經(jīng)營什么風(fēng)格的服飾品牌應(yīng)是首先考慮的重點(diǎn)。產(chǎn)品風(fēng)格是決定店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格以及商品陳列展示方法的主要因素,場地的選擇、賣場的設(shè)計(jì)必須與品牌的形象相統(tǒng)一。是經(jīng)營單一品牌的商品,還是經(jīng)營品牌群體系列?這些都是品牌風(fēng)格定位要考慮的因素。
市場細(xì)分
除了按照品類來進(jìn)行市場細(xì)分之外,可以按照消費(fèi)者的其他屬性,如地理特征、人口特征、心理特征、行為特征等因素來對市場進(jìn)行細(xì)分。
經(jīng)營業(yè)態(tài)定位
經(jīng)營業(yè)態(tài)定位對于店鋪也非常重要。究竟何種業(yè)態(tài)最適合所要開的店?是進(jìn)駐百貨公司采取專柜或者小面積店中店的形式,還是經(jīng)營街邊門店或是大眾化的服飾賣場?如果商品價格競爭力高,顧客群又涵蓋較廣,那么街邊店、大賣場這種業(yè)態(tài)就是不錯的選擇。對于經(jīng)驗(yàn)不足的中小投資者,加盟連鎖店也是一種小錯的選擇。
●經(jīng)營策略定位
隨著國外知名服飾品牌進(jìn)駐中國和中國本土服飾品牌的興起,同內(nèi)服飾店鋪經(jīng)營策略也發(fā)生了很大的變化。市場環(huán)境變化莫測,店鋪情況各有不同,在經(jīng)營策略定位上也應(yīng)具體而定。以下介紹兒種大體的經(jīng)營策略。
①聚焦單一品牌
也就是常見的品牌門市店。這類店鋪通常山品牌總公司直接經(jīng)營,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一管理,包括商品本身、店鋪招牌、展示工具、銷售人員穿著甚至服務(wù)動作等都是根據(jù)總公司的企業(yè)識別系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,呈現(xiàn)出一致的效果。通常這類商店在行銷上僅能扮演執(zhí)行總公司政策的角色,而無法執(zhí)行彈性的商店經(jīng)營策略,但在服務(wù)內(nèi)容方而還是有些可自行發(fā)揮的地方。
②聚焦某一價格帶
這類商店以往并不多見,但在各品牌自營門店迅速發(fā)展以及多品牌大型服飾專賣店逐漸普及的情況下,強(qiáng)調(diào)某一特定價格帶的服飾專門店已陸續(xù)出現(xiàn)在城市中。山于無品牌形象可言,這類店鋪所鎖定的價格帶多集中在低價化。
③復(fù)合式經(jīng)營
與多品牌的大型服飾專賣店不同,復(fù)合式經(jīng)營采取類似百貨公司品牌專柜的賣場方式,但規(guī)模相對較小?梢栽诓煌悇e的服飾中挑選較具代表性的品牌,讓多種品牌優(yōu)勢互補(bǔ),通過品牌的組合形成店鋪整體上的強(qiáng)大競爭力。這對資金及招商能力比較有限的店主來說,是一種具有前景的經(jīng)營方式。
(編輯:七寶)