孕嬰市場競爭激烈,如何在這相互廝殺的市場站穩(wěn),要具備哪些優(yōu)質(zhì)條件?下面有幾種您具備了嗎?
1.競爭對手 確定競爭對手的選址、規(guī)模、顧客定位都有著十分重要的意義。一般情況下,必須明確自己在一定范圍和階段內(nèi)的三到五家重要競爭對手,并重點給予分析和關(guān)注,經(jīng)營者要掌握競爭對手的基本情況和發(fā)展動態(tài),并建立詳細的競爭對手檔案。
2.顧客定位 正確的顧客定位是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。制定競爭策略之前,必須明確目標顧客,才能在競爭中做到有的放矢,直取目標。
3.形成自身特點 在仔細分析過主要競爭對手后,就會發(fā)現(xiàn)他們都有各自的特點,經(jīng)營者要根據(jù)競爭對手與自己的實際情況,選擇適合自己發(fā)展的競爭策略,認真實施。將自己的競爭優(yōu)點向顧客宣傳,使之成為顧客、乃至競爭對手都能接受和承認的優(yōu)點,也就獲得了真正的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢將會吸引特定顧客進入自己的店鋪,并成為常來常往的老顧客。
常用的競爭店調(diào)查方法:
1、從口碑或親身訪查來了解競爭店的實力。如經(jīng)營店圈距離、經(jīng)營者理念、資本額、開店年份、營業(yè)時間、店休日、員工人數(shù)、服務(wù)方式、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營店品結(jié)構(gòu)及價格帶、再從顧客的穿著、年齡、及購買的經(jīng)營店品來判斷顧客階層。
2、充當為顧客,打探經(jīng)營店品來源,并從陳列量觀察主力經(jīng)營店品群,各品項的數(shù)量、價格帶、經(jīng)營店品等級分布及主要供應(yīng)廠商及經(jīng)營店品品質(zhì)。
3、觀察并記錄通過競爭店入口的客人數(shù)及提袋率,分析其流向及時段等,以推測營業(yè)額及顧客屬性。
4、定期制作消費者問卷調(diào)查表(最好一年分兩次,春季、夏季及秋季、冬季各一次),了解市場定位及顧客群的變化。
(編輯:花輪)