徐女士在超市為女兒買回百樂(lè)麥兒童顆粒面,在給女兒煮面時(shí),竟然從百樂(lè)麥兒童顆粒面倒出1厘米長(zhǎng)黑色蟲(chóng)子,投訴后,廠家回應(yīng)不是質(zhì)量問(wèn)題,并稱面粉中有蟲(chóng)子是正常的。
報(bào)料:百樂(lè)麥面粉保質(zhì)期內(nèi)現(xiàn)大量蟲(chóng)子
徐女士在帖文中說(shuō),20日晚上,她給女兒煮百樂(lè)麥的鮮蝦小白菜顆粒面時(shí),居然倒出了長(zhǎng)約1厘米的黑色蟲(chóng)子。事后,她與售后的紅包孕嬰店聯(lián)系。 21日下午,她接到一位自稱是百樂(lè)麥黑龍江代理的男士打的電話。對(duì)方對(duì)她講,面里有蟲(chóng)子是正常的,他們8、9月份停產(chǎn)了一段時(shí)間就是因?yàn)橛邢x(chóng)卵太多,并表 示徐女士不了解他們的品牌,讓徐女士去問(wèn)問(wèn)哪家面粉里是沒(méi)有蟲(chóng)子的。徐女士表示,如此商品實(shí)在讓人惡心。
廠家:給予消費(fèi)者十倍賠償
25日13時(shí)許,記者電話采訪了百樂(lè)麥銷售人員蔡先生。蔡先生說(shuō)“百樂(lè)麥的產(chǎn)品是相當(dāng)過(guò)關(guān)的,廠家前期已經(jīng)給予消費(fèi)者十倍賠償,而后會(huì)安排工作人員檢測(cè)一下商品,如果是廠家的問(wèn)題,在做進(jìn)一步賠償,但消費(fèi)者并不滿意這樣的處理結(jié)果”。
當(dāng)記者問(wèn)詢他是否說(shuō)過(guò)面粉里有蟲(chóng)子是正常的話時(shí),蔡先生說(shuō),我沒(méi)有說(shuō)過(guò)這樣的話。
(編輯:七寶)