萬瑛女士成都圣嬰實業(yè)有限公司董事長
不管是績效、基層管理,最根本的是需要根據(jù)企業(yè)的實際情況去把握。溝通很重要,需要面對面開誠布公地交談,這樣大家的心里就會很踏實。創(chuàng)新是個概念,除了管理者需要這個概念以外,一線的人也要有這樣的概念。產(chǎn)品以外,服務的創(chuàng)新很重要。比如消費者教育,需要給到消費者一些方案性的教育,而不是在產(chǎn)品上去競爭。嬰童店的奶粉等快消品的消費概念,我們現(xiàn)在用在了用品上面。把嬰童衣服通過五件一包的方式銷售,灌輸給家長的是三個月的寶寶衫就可以淘汰了,所以我們在經(jīng)營模式創(chuàng)新的概念就是棉織品也可以當快消品來賣。
(編輯:灰太狼)