請(qǐng)您分析四川省嬰童市場(chǎng)的發(fā)展，您認(rèn)為應(yīng)如何做好本地嬰童市場(chǎng)？
我們每個(gè)店的裝修、規(guī)劃都是有專人來做的，細(xì)微到裝修的材料。我們力求打造一種舒適安全的購物環(huán)境和購物需求的滿足。這個(gè)行業(yè)會(huì)越來越細(xì)分，商品的布局會(huì)很重要。我們的定位在某一個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品會(huì)以品牌來陳列的，而不是以品類陳列的。這和消費(fèi)者的需求是緊密相連的，可以對(duì)品牌的任何東西進(jìn)行全面選擇，進(jìn)行適宜配置，對(duì)產(chǎn)品的正確選擇也是一種方法，有了高的附加值。
商品不斷變化，給消費(fèi)者對(duì)比的機(jī)會(huì)也越來越多，80、90后的父母越來越多，現(xiàn)在是做品類品牌綜合店最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候。不同品牌有不同特點(diǎn)，我們可以告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的特點(diǎn)，渠道的引導(dǎo)推廣很重要。消費(fèi)者還沒有全身心地投入到怎樣去照顧自己，照顧寶寶。所以行業(yè)的潛力會(huì)非常大。
四五級(jí)的市場(chǎng)也需要我們?nèi)リP(guān)注，不是沒有潛力去發(fā)展，而是沒有仔細(xì)去做這個(gè)市場(chǎng)。從吃的方面，大家都在關(guān)注，食品已經(jīng)開始向四五級(jí)市場(chǎng)滲透了。玩的方面還沒有完全意識(shí)到怎樣去開發(fā)孩子的智力。穿的方面會(huì)有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始關(guān)注，不僅僅只是美觀度，還有舒適度和質(zhì)感。作為代理來講，我們會(huì)找契機(jī)，尋找合作的戰(zhàn)略兄弟，不會(huì)去限制品牌的數(shù)目。作為零售商，我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，再靈活一點(diǎn)。
企業(yè)對(duì)于未來的發(fā)展規(guī)劃是如何的？
我們目前是最安全的店，規(guī)模還是在省會(huì)城市來發(fā)展，現(xiàn)在都是直營(yíng)，開始做一些加盟。要發(fā)展得快和好，不單單是品牌，我們還會(huì)選擇聯(lián)營(yíng)的方式來做。不只是在品牌的無形價(jià)值投入，還會(huì)在品牌的附加值上投入，運(yùn)營(yíng)模式和觀念才一致。
做好直營(yíng)市場(chǎng)，我們不會(huì)去做單獨(dú)的直營(yíng)網(wǎng)店，網(wǎng)店起到一個(gè)宣傳的作用，在孕嬰童行業(yè)的品牌商里，送貨的物流系統(tǒng)沒有完全匹配，嬰童店的數(shù)量越來越多，我們只會(huì)讓嬰童店和網(wǎng)上相結(jié)合，而不會(huì)直接送貨。
作為代理來講，我們會(huì)找契機(jī)，尋找合作的戰(zhàn)略兄弟，不會(huì)去限制品牌的數(shù)目。作為零售商，我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，再靈活一點(diǎn)。零售是千變?nèi)f化的，我們不會(huì)把新的產(chǎn)品拒之門外。
有了差異化就有生存的空間
去年近虧20億元的李寧借助凡客誠品，在12小時(shí)內(nèi)幾乎低價(jià)售罄所有庫存，對(duì)此你有何看法？
我個(gè)人不贊成這個(gè)做法。首先要考慮生產(chǎn)和銷售過程中有什么問題才導(dǎo)致了這么大的庫存。作為消費(fèi)者來說，購買低價(jià)商品很難獲得滿足感。還有需要關(guān)心為什么有20億的庫存，為什么不是在l億的時(shí)候就去關(guān)注庫存。雖然低價(jià)可以拉動(dòng)一部分人去感受“李寧”，但這對(duì)零售渠道會(huì)有一個(gè)沉重的打擊。
網(wǎng)購是直銷渠道的一種改變，目前是需要這樣一個(gè)過程，但廠家渠道改變的過程會(huì)很短。消費(fèi)者最重要的是看到和感受到，這是比較重要的，不是圖片可以替代。看到后才會(huì)去網(wǎng)上購買，失去了傳統(tǒng)的渠道的第一步，第二步就淡不上。從品牌的發(fā)展來看，不會(huì)是通過簡(jiǎn)單的交易就行得通的，需要一個(gè)而對(duì)而的溝通。孕嬰童行業(yè)更加需要感受，不能脫離實(shí)物去談價(jià)格。
您怎樣看待孕嬰童行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來孕嬰童零售市場(chǎng)的發(fā)展？
目前是一個(gè)軍閥混戰(zhàn)的時(shí)代，未來這個(gè)行業(yè)離不開零售，并不是誰站穩(wěn)市場(chǎng)就可以改變市場(chǎng)格局。中國的市場(chǎng)教育不夠，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)大于市場(chǎng)的需求，每個(gè)人在消費(fèi)的過程中都不希望消費(fèi)同一個(gè)品牌，希望可以獲得寶寶生長(zhǎng)過程中的多方面營(yíng)養(yǎng)，這就給了嬰童店一個(gè)契機(jī)，可以進(jìn)行差異化的銷售。
有了差異化就有了生存的空間，對(duì)消費(fèi)者購買的方向也有了一定的引導(dǎo)。通過和消費(fèi)者的情感交流和知識(shí)的溝通來獲得成交，隨著開店選址的便利化需求，單體店就有了自己的特色。把市場(chǎng)規(guī)劃好，把價(jià)值定位好，廣告產(chǎn)品不超過15％，行業(yè)就會(huì)健康、良好地發(fā)展。
楊剛先生的10最
最近在看的一本書：《人性的弱點(diǎn)》，要真正認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)。
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最近覺得震驚的一件事：送到災(zāi)區(qū)的食物會(huì)讓人拉肚子。
最近值得驕傲的一件事：工會(huì)自發(fā)組織的對(duì)雅安地震受災(zāi)員工的幫助。
最受用的座右銘：信則樂�！靶拧卑芏啵欠N心態(tài)，快樂是最重要的。
最熱愛的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)：網(wǎng)球。
最看重的一個(gè)人的品質(zhì)：誠信。
最想去的一個(gè)地方：西藏。
最想完成的夢(mèng)想：讓每個(gè)消費(fèi)者對(duì)“瑞洋”更加滿意。
（編輯：灰太狼）