鄭丹女士,英樂士嬰兒用品上海有限公司(樂嬰泉)總經(jīng)理
“奶粉限購令”再一次把產(chǎn)品質(zhì)量問題推到風(fēng)口浪尖上,成為一個全民關(guān)注的民生問題!從2008年“三聚氰胺”事件后,中同消費者對于國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量信任降至最低,隨之而來的就是進口奶粉的搶購潮,港澳地區(qū)的奶粉限購令也并不是國內(nèi)消費者而臨的第一次消費限購,2012年是海外奶粉限購的高發(fā)期,美國、澳大利亞、德國、荷蘭、新西蘭都陸續(xù)出臺奶粉限購令,從頻發(fā)的“奶粉限購令”事件中,折射出來的是國產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、安全問題以及消費者的信任嚴重受損。
要得到消費者的認可與信任,企業(yè)必須要有規(guī)范的操作,以消費者的需求和安全出發(fā),真正做到愛心企業(yè)。2012年我們剛剛進入中國市場時,在正式招商之前,首先進行的是消費者互動與產(chǎn)品體驗,超過萬例的消費者滿意的產(chǎn)品體驗,為品牌在終端消費市場樹立的口碑,也為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在,我們?nèi)栽谕晟葡M者互動體系。
我們相信,一個品牌的長遠發(fā)展絕不僅僅是一時的利潤,真正獲得消費者認可的產(chǎn)品才會有更好、更長久的發(fā)展。相信我們行業(yè)的企業(yè)都能有這樣的共識。與此同時,我們也積極參與國家天然有機標準的建設(shè)與完善。
(編輯:灰太狼)