高價產(chǎn)品是很多店面的利潤來源,導(dǎo)購如何向顧客推薦高價產(chǎn)品呢?
當(dāng)客戶以同行業(yè)競爭者的價格來比較產(chǎn)品時:
表現(xiàn):“你們這款產(chǎn)品太貴了,XX的店和你們同樣的產(chǎn)品比你的便宜多了!”
分析:顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品價格高,很多時候是因為沒有選對參照物,因為“價格高”都是相對的。
應(yīng)對方法:先讓顧客講,看看他之所以認(rèn)為我們的產(chǎn)品“價格高”,是在與具體哪一家的產(chǎn)品進(jìn)行比較:
客戶一般會拿自己的和同行業(yè)服裝店賣大體相同產(chǎn)品的競爭對手的產(chǎn)品來做比較,那么首先應(yīng)將客戶所說的競爭者的價格和售賣情況問問清楚,往往如果在此時如果顧客說的是真的,那么他會毫不猶豫的去買競爭者的東西。
反之,如果他沒有馬上就走的意思。則顧客之所以這說只是為了要求你給些折扣,此時,童裝店銷售人員應(yīng)該察言觀色,向顧客說明他是在拿低檔的產(chǎn)品價格比我方高檔產(chǎn)品的價格,對我們顯然是不公平的。
對比技巧:評價競爭對手產(chǎn)品的時候,先說優(yōu)點后說缺點:評價自己服裝店產(chǎn)品的時候,先說缺點后說優(yōu)點。
任何商品的銷售都有其技巧所在,那么這種不以低價戰(zhàn)略取勝的經(jīng)營方式可行嗎?其實價格高無所謂,讓顧客覺得值得是最主要的,奔著這個原則就可以讓顧客從拒絕轉(zhuǎn)換到接受。
導(dǎo)購員如果懂得向顧客推薦高價服裝,對于導(dǎo)購員自己或者店鋪都是有利的,所以童裝導(dǎo)購員一定要學(xué)會賣高價產(chǎn)品。
(編輯:華夏嬰童網(wǎng))