概述：很多開母嬰店的老板覺(jué)得生意越來(lái)越難做，顧客進(jìn)店率低，轉(zhuǎn)化率也低。特別是對(duì)于扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的母嬰店，更是面臨著重重困難。在母嬰門店越做越大的趨勢(shì)下，比較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店受到?jīng)_擊。同時(shí)，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店店主在品牌選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、店面運(yùn)營(yíng)等方面，沒(méi)有一個(gè)清晰而專業(yè)的認(rèn)知，導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)陷入困境。
盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店在店面裝修、規(guī)模上，比不過(guò)一線城市的大店，但可以結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的需求與消費(fèi)特點(diǎn)，打造出“小而美”，顧客消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)的店面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)注重口碑效應(yīng)。一件商品好，就會(huì)在朋友、鄰里之間一傳十，十傳百，獲得非常好的口碑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店改善經(jīng)營(yíng)狀況，可以從這幾點(diǎn)做起。
調(diào)整品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的品牌選擇，要按照當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)，選擇性價(jià)比高的品牌，不必過(guò)于追求大品牌。品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要兼顧普通和獨(dú)有，做好結(jié)構(gòu)差異化。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，分析自己的貨品結(jié)構(gòu)，在保證自己貨架陳列飽滿的基礎(chǔ)上，做到常規(guī)商品“別人有，我也有”,同時(shí)又引進(jìn)別人沒(méi)有的品牌和品類，做到“別人沒(méi)有的，我也有”,建立有差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
合理定價(jià)
在產(chǎn)品價(jià)格方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店要有兩種價(jià)格策略。普通商品，以低價(jià)吸引客源，客源是連帶銷售的根本。獨(dú)有產(chǎn)品要打造出“獨(dú)家”的感覺(jué)，讓顧客有別的地方買不到的感覺(jué)。這些產(chǎn)品不宜過(guò)度打折促銷，要保持在一定的高利潤(rùn)水平上。
會(huì)員制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)店輻射的消費(fèi)者比較固定，回頭客是關(guān)鍵因素，因此會(huì)員制度非常適合。你可以使用一些簡(jiǎn)單的會(huì)員管理軟件，保證每次消費(fèi)有積分，同時(shí)借助會(huì)員檔案，在促銷活動(dòng)前，通過(guò)短信、微信等手段通知到會(huì)員，在會(huì)員生日、月會(huì)員日等特殊時(shí)間點(diǎn)給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜，營(yíng)造會(huì)員尊貴的感覺(jué)。
免費(fèi)送貨
這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店?duì)I造良好服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，在交通允許的情況下，堅(jiān)持督促店員免費(fèi)送貨，不管消費(fèi)金額的大小，免費(fèi)送貨時(shí)可以一并發(fā)放DM單，或者直接推薦新產(chǎn)品;因?yàn)槭撬拓浬祥T，這時(shí)消費(fèi)者心里邊有一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)償和愧疚感，使消費(fèi)者更愿意接受產(chǎn)品的推薦，下次進(jìn)店的概率大大增加。
在現(xiàn)今電商崛起，實(shí)體店受到?jīng)_擊。對(duì)于門店很少的小型的經(jīng)銷商，不必耗費(fèi)精力和資金做電商，應(yīng)該集中精力關(guān)注門店運(yùn)營(yíng)，狠抓細(xì)節(jié)，打造溫馨的購(gòu)物環(huán)境，努力做到“小而美”，不斷提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
（編輯：華夏嬰童網(wǎng)）