團(tuán)結(jié)就是力量，在這里我將之理解為員工的團(tuán)結(jié)一心，就能創(chuàng)造驕人的財(cái)富。無論是經(jīng)營(yíng)童裝店，還是玩具店，都需要專業(yè)的營(yíng)業(yè)員，作為店面的前鋒，才能留住客戶。
【店員培訓(xùn)資料】之服裝店店員管理手冊(cè)
第一條 不請(qǐng)親朋好友
原因自己去猜。
第二條 盡量不請(qǐng)本地（防民之口，有甚于防洪。你宰了多少錢，她到處亂說
第三條 只要熱情，不要經(jīng)驗(yàn)。聰明，上進(jìn)，最重要。
經(jīng)驗(yàn)，她們是拿來對(duì)付老板的。
第四條 培訓(xùn)。你要自己培訓(xùn)。
自己培訓(xùn)不了？那就不要做老板。世界上前100名CEO，是銷售出生。
上戰(zhàn)場(chǎng)，把刀磨亮。無堅(jiān)不摧的銷售團(tuán)隊(duì)，就是你的武器。武器靠別人供應(yīng)，你終究有失去的一天。再大的公司，老板最該關(guān)注的是銷售團(tuán)隊(duì)。
第五條 外型要好，形象正派。要求穿版。
提高工作的意義
讓顧客盡情的享受時(shí)裝帶來的幸福，滿足，讓自己更優(yōu)秀（一定要說上1000遍。說上1000遍，謊言也能變真理。不然人家說你天天教唆宰人。一切要來源于 “ 對(duì)的出發(fā)點(diǎn)上。” 看過 <英雄本色> 電影吧。他們是黑社會(huì)，不是好人，干的也不是好事。可是為什么我們喜歡他們？ ---這是兄弟情，是義氣， 這就是對(duì)的出發(fā)點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店訓(xùn)話要點(diǎn) ;隨時(shí)展現(xiàn)自己的素質(zhì)對(duì)自己最重要。我給你的報(bào)酬不多，有本事的人花不完不要老板在時(shí)一樣，不在時(shí)又一個(gè)樣，這樣的是驢。我不需要你們對(duì)我負(fù)責(zé)，你們要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我只能提供一份工作給你，我給不了未來。 你們的未來，在自己手上。你們看見了，我們的客人，多少個(gè)成功人士？他們中的某一個(gè)，或許會(huì)成為你們的伯樂，如果你在他們面前表現(xiàn)的夠好，我們的同事，有可能成為你生意的合伙人。你的為人，你的表現(xiàn)，是為你自己打基礎(chǔ)。 我們有幾個(gè)員工，是別人挖腳的對(duì)象，這說明，發(fā)現(xiàn)你們價(jià)值的，不見得是我，不要表現(xiàn)給我看不會(huì)做生意不要緊，起碼你可以回家。不要要求老板有素質(zhì)，有素質(zhì)的老板帶的員工都沒素質(zhì)。 不要在我面前表現(xiàn)你的無辜，除了感覺你無能之外，你還侮辱了我的智慧。銷售是滲透。你們是釘子，我是錘子。人才就是釘子，沒有我敲，你們能滲透？生意不好，不要在我面前裝難受。要么去想辦法，要么要求我減人工，這樣大家都好過。我討厭無能加虛偽。不是我殘酷，殘酷的是這個(gè)市場(chǎng)。我不嚴(yán)格要求你們，市場(chǎng)淘汰的是我。這個(gè)市場(chǎng)有多少人吃這碗飯？商店與商店的競(jìng)爭(zhēng)，就是營(yíng)業(yè)員與營(yíng)業(yè)員的競(jìng)爭(zhēng)。不喜歡競(jìng)爭(zhēng)？可以做老板呀。不過做了老板要跟我競(jìng)爭(zhēng)。還有，跟我干個(gè)兩年，估計(jì)你什么老板也不會(huì)怕了。有句話說“在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論�！彼惺紫饶銘�(yīng)該避免與自己的員工發(fā)生矛盾，平時(shí)工作中不要對(duì)員工批評(píng)、責(zé)怪和抱怨，這方面你可以看一些有關(guān)美國(guó)前總統(tǒng)林肯的故事，微笑 與人相處微笑很重要，還有就是經(jīng)常和員工進(jìn)行交流，鼓勵(lì)他們談?dòng)嘘P(guān)他們自己的事，人都是希望自己被關(guān)注的，其實(shí)還有許許多多的知識(shí)，關(guān)鍵在于你要注意日常工作中一些細(xì)微的東西。
（編輯：阿貍）