受疫情影響，母嬰連鎖門店面臨店鋪租金、商品庫存、店員工資等多重壓力，許多連鎖開始發(fā)揮聰明才智，加快了母嬰實體店的互聯(lián)網(wǎng)化，迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上打起“增長保衛(wèi)戰(zhàn)”，紛紛轉(zhuǎn)型做直播賣貨。
那么，有直播想法的母嬰店該怎么做？
別慌��！
小助手來給大家奉上母嬰店直播的正確姿勢！
6大要點都已劃好！
新手速速收藏！
直播策劃
每一場直播都需要提前策劃好直播內(nèi)容，充分設(shè)置好每一環(huán)節(jié)，保證時間緊湊有效率。
單刀直入的賣貨推貨，門店可以選擇一個活動促銷節(jié)點，直接采用強節(jié)奏、直接干脆的賣貨推貨方式，以促銷、福利贈送、抽獎等吸引消費者切入，縮短成交環(huán)節(jié)。快準狠！
01
直播前
在直播開始前，建議選擇特別有吸引力的獎品作為直播前的宣傳，通過獎品、贈品的方式吸引更多的顧客參與到直播中來。可利用分銷方案、導(dǎo)購激活方案，對直播前期進行有力宣傳。
02
直播中
直播過程中，建議把直播流程提前寫好貼在一旁時刻提醒自己，以免在直播時各種突發(fā)狀況打亂原本的節(jié)奏。其次，一定要設(shè)計互動環(huán)節(jié)，建議在開始、中間、結(jié)尾都設(shè)置一次抽獎、搶券、秒殺等活動。例如每個整點開展一場限量1元秒殺，能有效調(diào)動顧客對直播的關(guān)注度。
03
直播后
直播臨近結(jié)束時，對新客發(fā)放優(yōu)惠券、活動優(yōu)惠等吸引其復(fù)購是必要的。還要及時與參與直播的消費者進行交流，邀請其參加下一次的直播并征詢其對直播的看法和建議。建議邀請顧客加入自己的微信母嬰群，直播+社群運營才是絕佳武器！
同時，每一次的直播復(fù)盤與跟進都很重要�。�
產(chǎn)品選擇
直播選擇的產(chǎn)品要有特點、賣點，甚至可以蹭熱點。
比如，疫情期間自身抵抗力的強弱變成了抵抗新冠肺炎疾病的關(guān)鍵�？梢灶A(yù)料到疫情結(jié)束后大健康行業(yè)將異軍突起，店里跟此方面相關(guān)的產(chǎn)品都會瞬間成為熱銷爆款，乳鐵蛋白、維生素、鈣劑等。
選品確實是直播中最難的一部分，要綜合考慮客戶接受度、上下游政策、消費者能力、價格區(qū)間等等。
誰來播？
就淘寶直播為例，有2種形式的帶貨直播，一種是品牌直播帶貨，一種是網(wǎng)紅直播帶貨。前者是依靠品牌影響力，后者完全依賴主播個人魅力。
但母嬰店主播在打造自身人設(shè)時可以從自身角度出發(fā)，親民人設(shè)、育兒專家人設(shè)等比較適合。母嬰店直播面對的基本都是寶媽群體，盡量減少與消費者的距離，可以有更多的煙火氣，更容易產(chǎn)生共鳴，獲得信任感，促進成交。
強效的活動促銷節(jié)點，母嬰店賣貨式直播由店員來播就行。
若是有孩子的夫妻店或單店，直接由店老板來播反而能提高與顧客間的共情能力，快速拉近距離。
若是實力資源較強的母嬰品牌，可以聯(lián)合品牌商邀請專業(yè)老師或?qū)＜襾聿ァ?/p>
賣貨技巧
對于寶媽們來說，作為母嬰店最需要提供的就是育兒專業(yè)知識，對于寶寶的一切都要有專業(yè)的判斷并給出合理建議。否則只會降低觀看者對你的信任度。
01
熟悉產(chǎn)品賣點
講解產(chǎn)品需要提前下功夫，不要講述時卡殼。一般來說用戶關(guān)心的是這個產(chǎn)品對她有什么用，給她一個要在直播間下單的理由，才可促成成交。
傳遞有效信息，不要說太多無關(guān)的話。我們整理了一個通用推薦產(chǎn)品的流程：
在沒有使用推薦產(chǎn)品之前，人們是什么樣的使用方式?
如果使用推薦的產(chǎn)品，會帶來了什么變化?
用戶在使用推薦的產(chǎn)品后，會有怎樣的感覺?
02
營造稀缺感
在直播的過程中，如果能巧妙利用稀缺性這一屬性，讓粉絲知道如果他們不在這次直播購買，可能會面臨斷貨、漲價的風險，就能有效提升人們的購買欲望！
利用稀缺性放出利益和好處。說明產(chǎn)品的好處，然后放出利益點，再開啟稀缺模式：來54321 上鏈接......”（三秒過去）“啊？馬上就沒有了，也不會補貨了，搶到就搶到，搶不到就沒辦法了！”
限制上架產(chǎn)品的數(shù)量。一款產(chǎn)品賣空后，主播可以不停地問工作人員，“不能加嗎？可以再溝通一下嗎？”緊接著再進行補貨，通過這樣的方式，給觀眾營造出緊張刺激的搶購氛圍。
為消費者著想透露心聲：“我們現(xiàn)在跟商家溝通的時候，我們會控量。為什么？銷量越大，售后這些環(huán)節(jié)的壓力就越大，容易服務(wù)不到位�，F(xiàn)在對于我們來講，賣多少真的不是最重要的，服務(wù)好每個人才是最重要的�！�
03
保持激情狀態(tài)
同時，直播期間還需要保存激情狀態(tài)。不僅僅是主播，鏡頭后后勤保障人員也是要激情滿滿。
激情狀態(tài)并不是說單靠自我發(fā)揮而擁有的，是需要提前收集資料，并且做好默稿，醞釀并控制好自己的情緒，這個能力的獲得需要多次學習迭代。