雙十一倒計(jì)時(shí)開(kāi)始了！這個(gè)讓每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商家都為之振奮的節(jié)日，因?yàn)檎娼鸢足y又將流入自己的口袋，同時(shí)消費(fèi)者也不禁激動(dòng)起來(lái)，因?yàn)樯碳掖蟠俚牡絹?lái)，就意味著打折商品的蜂擁而至，自己一直看中卻因?yàn)閮r(jià)格太高的商品，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)買(mǎi)了。
節(jié)假日通常是大多數(shù)人選擇購(gòu)物的時(shí)間，在假期中，人們有難得的空余時(shí)間，能夠輕松地將購(gòu)物當(dāng)作是一種休閑，商家因此而得益，但同時(shí)，交易額在上漲的同時(shí)，消費(fèi)投訴也在上漲。據(jù)以為資深淘寶客提醒所有網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者說(shuō)：在節(jié)日促銷(xiāo)中選擇購(gòu)物的網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者，需要提起十二分的謹(jǐn)慎心情，謹(jǐn)防和商家發(fā)生“扯皮”事件，因?yàn)楸藭r(shí)，在網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)節(jié)的檔口，商家每一天的訂單量就如漫天雪花般紛至沓來(lái)，這時(shí)候一件小小的投訴的事件，商家往往是不予理會(huì)的。而如果因此而讓自己的心情變得不愉快，那真是得不償失。
據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，在去年春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)節(jié)中： 7天長(zhǎng)假12315熱線共受理消費(fèi)者投訴352件、申訴23件、舉報(bào)26件，共計(jì)401件，與去年同期的433件相比下降7％。從投訴類(lèi)別看，網(wǎng)絡(luò)及電視購(gòu)物等方面的消費(fèi)投訴量居前，涉及網(wǎng)絡(luò)及電視購(gòu)物的投訴48件(去年同期為13件)，投訴問(wèn)題集中在經(jīng)營(yíng)者夸大商品性能、不履行服務(wù)承諾等方面。此外，今年春節(jié)關(guān)于母嬰用品網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題的投訴達(dá)到11件，與同期相比明顯增多。
華夏孕嬰童招商網(wǎng)之前就有專(zhuān)家提示：隨著人們生活水平的逐步提高、生活節(jié)奏的逐步加快和人們接觸知識(shí)的越來(lái)越廣泛，現(xiàn)在八零后的準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽們都會(huì)為自己的孩子網(wǎng)購(gòu)?fù)b服飾，和為自己網(wǎng)購(gòu)孕嬰用品。在科技發(fā)展的推動(dòng)下，孕嬰童服飾用品網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)越來(lái)越為人所青睞。尤其是現(xiàn)在，雙十一大促來(lái)臨之際，許多網(wǎng)上商城的母嬰用品也在大幅打折降價(jià)，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的確十分劃算，但是也需要謹(jǐn)防不愉快的事件發(fā)生。
因?yàn)榫湍壳皝?lái)說(shuō)我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還不是很完善，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)范來(lái)約束它，一旦有不良事件發(fā)生，吃虧的往往是消費(fèi)者。所以，那些選擇在節(jié)日促銷(xiāo)時(shí)候進(jìn)行童裝網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)，選擇信譽(yù)度高的商家，品牌信譽(yù)度高的產(chǎn)品還是十分必要的。
（編輯：灰太狼）