——長(zhǎng)沙咿呀實(shí)業(yè)有限公司鄧達(dá)總經(jīng)理

一、做透門店附近三公里內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、保健所目標(biāo)客群的精準(zhǔn)宣傳

母嬰零售店專業(yè)服務(wù)于孕媽媽和小寶貝這個(gè)特殊客群，我們必須在人群中準(zhǔn)確、主動(dòng)尋找；她們?cè)谀睦�？家、醫(yī)院、社區(qū)保健所等，因此對(duì)門店周圍的社區(qū)、醫(yī)院、社區(qū)保健所挨個(gè)進(jìn)行滲透式宣傳十分有效，印有企業(yè)LOG0的活動(dòng)臺(tái)、無(wú)紡布購(gòu)物袋、各品牌商小樣贈(zèng)品、促銷DM、返店消費(fèi)抵用券等為宣傳必備武器，當(dāng)然醒目統(tǒng)一的工作服、親切友好的笑容、裝進(jìn)腦袋可隨時(shí)預(yù)備被咨詢的專業(yè)知識(shí)也是宣傳利器。

二、廣分布、多形式門店布點(diǎn)，讓目標(biāo)客戶隨時(shí)都感受到門店的存在

基于孕媽媽和小寶貝對(duì)產(chǎn)品安全和品質(zhì)的高要求，我們必須建立門店的高度信賴感和顧客對(duì)門店的依賴感；“醫(yī)院店”品類齊全、豐富專業(yè)的產(chǎn)品保證消費(fèi)者懷孕第一時(shí)間歡喜接觸，是將門店印在顧客心中的最好宣傳；“次商圈店”在客流穿梭當(dāng)中抬頭見(jiàn)到熟悉的門店，逛街、上班時(shí)順便將孩子或自己要用的東西帶回家；“社區(qū)店”就在小區(qū)旁邊，帶著孩子出來(lái)玩的時(shí)候，自然就走進(jìn)了媽媽和寶寶愛(ài)去的那家門店；醒目清晰的門店招牌，親切專業(yè)的育嬰師，豐富齊全的產(chǎn)品，溫馨周到的服務(wù)，醫(yī)院、次商圈、社區(qū)、商場(chǎng)四位一體的門店柿局，顧客信賴和依賴感在他們心中悄然滋生。

三、豐富、多樣的會(huì)員活動(dòng)讓寶寶快樂(lè)成長(zhǎng)，會(huì)員能以N次力速度

“口碑”宣傳門店：由于母嬰門店服務(wù)單個(gè)會(huì)員時(shí)間的有限性和高變性，門店必須通過(guò)豐富多樣的會(huì)員活動(dòng)提升顧客粘貼度，為顧客創(chuàng)造在其他門店所享受不到的延展價(jià)值，在有限的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提升顧客價(jià)值感受，讓門店成為顧客首要選擇，并口口相傳絕對(duì)是母嬰門店最重要的宣傳方式；可以通過(guò)孕婦講座、孕媽媽沙龍、孕婦形象大選、小型新裝發(fā)布會(huì)、寶寶生日會(huì)、寶寶選秀、周末小劇場(chǎng)、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)活動(dòng)、專家熱線等來(lái)達(dá)成目標(biāo)，根據(jù)季節(jié)、區(qū)域、門店、節(jié)日、消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員喜好、寶寶年齡等不同因素，來(lái)安排豐富多樣、目標(biāo)清晰、層層遞進(jìn)的會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)，寶寶的成長(zhǎng)門店一同見(jiàn)證和參與，用“口碑”更好地宣傳門店。

只有多層次、多空間、多形式的推廣，才能更好地穩(wěn)同母嬰門店的影響力！

（編輯：七寶）