——周如祥，嬰童行業(yè)資深顧問
不管你是品牌嬰童廠商還是零售商，沒有一個(gè)企業(yè)能夠忽略消費(fèi)者。不管你做品牌還是零售商，你到底是何種定位非常關(guān)鍵。你是要走什么渠道？用什么方式把你的產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者？首先要固定自己的目標(biāo)群體。另一個(gè)觀點(diǎn)是什么呢，因?yàn)樵谥袊?guó)一對(duì)夫妻只生一個(gè)孩子，很多女性從來沒有生育經(jīng)驗(yàn)，那她們?cè)趺吹玫竭@些經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？第一個(gè)可能是父母長(zhǎng)輩告訴她們，或者是身邊的朋友告訴們，生孩子要準(zhǔn)備什么。第二個(gè)就是準(zhǔn)媽媽親自買書看或者到網(wǎng)上去查。第三個(gè)要靠我們專業(yè)的母嬰咨詢師或是店導(dǎo)購(gòu)來傳遞一些知識(shí)給她們。所以不管互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道跟我們的零售渠道一定是共存的。因?yàn)樗械闹袊?guó)消費(fèi)者一定有體驗(yàn)消費(fèi)的概念，也就是要看到這樣?xùn)|西摸到這樣?xùn)|西，尤其是寶寶的東西，媽媽會(huì)更關(guān)心品質(zhì)和安全問題。所以說網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店一定是共存的。這是我想表達(dá)的第一個(gè)觀點(diǎn)。
第二個(gè)觀點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于零售終端來說，雖然是一個(gè)挑戰(zhàn)，但并非絕對(duì)是一個(gè)炸彈。全世界最大的零售商是沃爾瑪，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)比中國(guó)強(qiáng)大多少倍，為什么沃爾瑪還成了全世界最大的零售商？原因很簡(jiǎn)單，所有人都還是傾向于體驗(yàn)式的消費(fèi)。我想跟零售商說，你的定位到底是什么？你到底要用哪一種商業(yè)模式去運(yùn)作？這對(duì)零售商來說很關(guān)鍵。對(duì)于品牌商來說，不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作唯一的渠道。因?yàn)槟愕捏w驗(yàn)和你的定位在哪里？你的目標(biāo)群體定位后，你自己有沒有這樣的價(jià)值、人才各基礎(chǔ)去操縱互聯(lián)網(wǎng)？如果沒有就請(qǐng)你放棄，也許傳統(tǒng)的模式才是你的方式。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于我們零售商、品牌商是一個(gè)好的趨勢(shì)，還是建議大家去關(guān)注它、了解它、研究它，這是有必要的。
（編輯：七寶）