要建立一種積極健康的家庭內(nèi)部溝通或交流關(guān)系，應(yīng)該改變在家庭中父母發(fā)號施令、孩子被動接受的角色分配方式。父母與孩子應(yīng)該在家庭教育中進行角色互換，每一個家庭成員都可以表達愿望，也可以進行積極的辯解。許多家庭問題的發(fā)生都與家庭成員之間的溝通不暢有關(guān)，比如家庭成員之間情感的疏離和冷漠、孩子性格上的缺陷等，往往起源于家庭成員相互之間的不理解和不信任。
比如，孩子為什么會撒謊？很多時候是因為孩子感到與父母之間關(guān)系的不平等，他們覺得父母不愿意與他們共同探討該怎樣做事，不愿意理解他們的某些行為，當他們犯錯誤時得到的只是嚴厲的責罵，所以他們就選擇不把真話說出來。我認為，成功的家庭溝通應(yīng)該包含以下因素：理解、關(guān)心、包容、依賴和尊重。
理解，要求父母和孩子能夠設(shè)身處地地為對方著想；關(guān)心，不但存在于內(nèi)心，更要落實在行動上；包容，要求懂得欣賞人們身上的優(yōu)點，接納每個人的個性；依賴，是信任別人也信任自己；而尊重，是指尊重他人，尤其是孩子的權(quán)利，尊重他們的意見和選擇。要建立一種積極健康的家庭內(nèi)部溝通或交流關(guān)系，應(yīng)該改變在家庭中父母發(fā)號施令、孩子被動接受的角色分配方式。父母與孩子應(yīng)該在家庭教育中進行角色互換，每一個家庭成員都可以表達愿望，也可以進行積極的辯解。當孩子能夠在家里參與討淪成年人的問題時，他們才能夠更好地理解父母。而父母一方面可以更清楚地認識孩子的才干；另一方面可以調(diào)動孩子的主動性，并收到自己教育的反饋信息。
有時候我看出了兒子的問題，但是我不挑明，反而讓他自己來決策，因為我希望兒子可以自覺認識到問題并主動糾正。我往往會這樣問孩子：“現(xiàn)在有這樣的麻煩，我們應(yīng)該怎么辦？”這樣更利于拉進我們父子之間的感情，增進雙方的相互理解。在相互理解的基礎(chǔ)上，一切問題都會迎刃而解。我認為，對一個問題的共同商議，是讓孩子明白“理解、信任、承諾、準時”等觀念的最好方法，因為協(xié)商最便于使孩子站在他人的立場上考慮問題，也最容易讓孩子培養(yǎng)理解他人的思維習慣。如果不采用協(xié)商的方式，而只是訓斥和責罵，孩子就不會真正理解父母的良苦用心，甚至還會向相反的方向發(fā)展，變得越來越不聽父母的話。
我弟弟的孩子維爾納曾在我家住過一段時間。有一次，兒子和弟弟維爾納決定去田野玩兒，我同意了，并要求他們必須在傍晚前回來，但他們可能是玩兒得太高興了，天黑之后才回到家。對于他們超出規(guī)定時間回家，我當時并沒有說什么。當他們再次提出要去田野玩兒的要求時，我對兒子說：“上次你們?nèi)ネ鎯海瑳]有按約定的時間回來，可把我和你母親急壞了。我們很擔憂，不知道你們到底發(fā)生了什么事，你母親都快要急哭了，你看應(yīng)該怎么辦呢？”由于孩子親自參與決策，所以他會很自覺地按照要求去做。后來，兒子再也沒有過不守時的行為發(fā)生。有一次，兒子計劃全家在周末進行一次野炊，他嘗試自由地發(fā)揮自己的組織才能。在家庭會議上，他選定了野炊的地點，宣布出發(fā)的時間，并且對準備的食物提出建議。
我們?nèi)胰司蛢鹤拥脑O(shè)想展開討論，我和妻子時不時地參加表決，推動計劃進行，還不停地拿筆在本子上記錄�，F(xiàn)在，我們在家庭會議上經(jīng)常就慶祝節(jié)日、饋贈禮品、請客、游玩兒等活動進行安排，這已經(jīng)成為把全家人的情感和生活緊密聯(lián)系起來的橋梁。有時，在家庭會議中，我們對兒子的想法也有一些不同意見，但我們并不急于批評，而是采取某種巧妙的方式讓兒子自己作出正確的決定。我弟弟的孩子雛爾納比兒子小一歲，很可愛，我們都很喜歡他。他住在我們家，我們想讓他盡可能地舒適。妻子對維爾納特別疼愛，如此一來，兒子覺得母親把對他的愛都轉(zhuǎn)到了維爾納身上，于是在一段時間里認定，只要他和弟弟維爾納起爭執(zhí)，母親總是偏袒雛爾納。這就很容易使孩子產(chǎn)生情緒，認為弟弟分走了父母的疼愛，而產(chǎn)生了心理不平衡。兒子的母親則希望兒子應(yīng)該在與維爾納的相處中消除敵意，學會調(diào)整自己的心態(tài)和行為，學會照顧別人，以后才能更好地處理人際交往的問題。面對兒子的抵觸，我的妻子并沒有直接教訓或是質(zhì)問他為什么要跟比自己小的弟弟過不去。而是鄭重地對兩個孩子說：“我給你們提個建議，你們都已經(jīng)是有理智的孩子了。
以后我不干預你們的事，你們要自己搞好團結(jié)。兒子，你是不會在感情上傷害弟弟的，對嗎？如果你們倆還不團結(jié)，那時再來找我�！边@樣，我的妻子就把關(guān)心和照顧他人的角色分配給了兒子。母親的提醒使兒子意識到自己的責任，人也慢慢變得成熟起來。從那以后，兒子對弟弟的照顧無微不至，除了陪他玩兒、給他講故事，還教他讀書。兒子和弟弟維爾納的手足之情更加親密。找認為，溝通和理解是人際關(guān)系中最重要的一環(huán)。在家庭中，溝通的技能和方法掌握的好與壞，直接關(guān)系到孩子未來社會適應(yīng)能力的強弱。如果一個孩子從小在與家庭成員溝通的過程中掌握了足夠的技巧，當他走人社會時，他就能很快地與別人溝通。與他人溝通必須建立在理解他人的基礎(chǔ)之上。
如果人們之間不互相理解，每個人都固執(zhí)地站在自己的立場上，局限在狹小的自我之中，認為自己永遠是對的，別人永遠是錯的，那么他就不可能去理解他人，更不可能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，溝通就無從談起。沒有這一切作保障，即便這個人是一個有三頭六臂的超人，也不能順利地完成每件事，相反，會人為地給自己布下許多無法逾越的障礙。所以我認為，能夠理解他人是與人交往的最基本素質(zhì)。這樣的孩子才有可能成為一個全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。
（編輯：愛動腦）