——卡拉貝熊中國總代理、佛山飛馬公司董事長勞嘉升先生
    童裝企業(yè)進軍電商勢在必行線上線下各有各精彩
    近年來，中國電子商務(wù)市場一直持續(xù)高速增長勢頭，網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達到2.98億元。根據(jù)網(wǎng)民數(shù)量衡量，中國已經(jīng)超越美國，成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。加上近幾年的生育熱潮，金豬寶寶、奧運寶寶、龍寶寶……第四次牛育高峰來臨。據(jù)統(tǒng)計，中國0—6歲的嬰幼兒現(xiàn)有1億人，他們恰恰是很多家庭的消費重心。衣食住行，寶寶服飾首當(dāng)其沖。
    同時，我們發(fā)現(xiàn)，作為童裝購買主體的父母們是從網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的70后、80后、90后，他們的消費購物習(xí)慣、對品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知都與50年代、60年代出生的消費群體有顯著的差異。他們受教育程度更高，熱衷于迅速便捷的網(wǎng)絡(luò)購物，樂于在網(wǎng)上記錄和分享孩子的成長點滴。順應(yīng)這一趨勢，企業(yè)的銷售渠道和營銷方式都需要結(jié)合電子商務(wù)進行必要改變。
    另一方面，我國童裝市場一直處于多品牌混戰(zhàn)、高品質(zhì)產(chǎn)品缺乏、知名品牌稀少的階段。實體店的銷售往往受制于高地租、低覆蓋、高人力成本。所以，童裝進軍電子商務(wù)，成為新品牌崛起和中小品牌做大、做強的重要渠道。
    對于童裝企業(yè)開拓電子商務(wù)平臺，我認(rèn)為，最重要的一點就是，要認(rèn)識到電子商務(wù)平臺與傳統(tǒng)渠道的優(yōu)劣，各展所長。以Kara Bear（卡拉貝熊）為例，在KaraBear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店經(jīng)營之初，線上線下銷售同樣的商品。因為線上運營成本相對較低，我們把節(jié)省的費用直接讓利給消費者，所以線上商品價格相對有優(yōu)勢。由此引來線下渠道的反對聲，一浪高過一浪，認(rèn)為Kam Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店分流了線下渠道的客戶，這是KamBear（卡拉貝熊）電子商務(wù)遇到的第一個瓶頸。選擇網(wǎng)上購物的消費者越來越多，Kara Bear（卡拉貝熊）不能放棄網(wǎng)絡(luò)銷售這塊蛋糕，但是必須解決線上線下的銷售矛盾。
    為此，Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開始做過季產(chǎn)品，品牌折扣逐漸向?qū)嶓w店靠攏。過季品牌產(chǎn)品，雖然時尚性相對較小，但是品質(zhì)價值很高，性價比也很高，因此獲得客戶們的認(rèn)可。需要體現(xiàn)現(xiàn)場購物樂趣的消費者，可以選擇到Kara Bear（卡拉貝熊）的實體店購買。實體店會不斷推陳出新，跟著時尚走。而喜歡網(wǎng)購的消費者，可以選擇到Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店，經(jīng)典系列應(yīng)有盡有。就這樣，線上線下矛盾迎刃而解，Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店跨過了生存的第一道門檻。
    找到了線上線下的平衡點，Kara Bear（卡拉貝熊）就繼續(xù)拓寬線上平臺，新增渠道包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)、QQ商城、銀泰網(wǎng)、唯品會等。我認(rèn)為，電子商務(wù)是一種渠道，一種模式，對于真正的品牌商來說，并不存在線下與線上的競爭，而應(yīng)該是真正的融會貫通。而且，未來購物群體的改變，使網(wǎng)上購買童裝者不再以價格低廉為第一需求。實體店長久以來的口碑打消了顧客的購買顧慮，網(wǎng)絡(luò)店開辟補充了實體店的地域局限。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的普及、4+2+1家庭模式（四個老人、父母供養(yǎng)一個孩子）逐漸增多，以及城鎮(zhèn)差異化的縮小，品牌童裝，尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展空間較大，可作為童裝品牌發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主攻市場，為品牌經(jīng)營發(fā)展和提高品牌市場占有率奠定了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。只要做好周詳計劃和部署，線上平臺一定能為童裝品牌的發(fā)展帶來一片藍(lán)海市場。

（編輯：灰太狼）