在武漢市鬧市區(qū)開一家嬰兒會所,除了大型游泳池外,還有單獨(dú)的VIP廳、寶寶游戲室,而爸爸媽媽們也能在此交流一下育兒經(jīng)。我們一起來關(guān)注。
昨日,在老板蔡欣的小店了解到,雖然開業(yè)才兩個多月,該店已經(jīng)服務(wù)了寶寶一千多人次。
投資近百萬提升硬件留住客人
今年5月,蔡欣在經(jīng)過多次考察之后,和朋友一起投資近百萬辦了這家嬰兒會所:“我對這個生意關(guān)注了很久,現(xiàn)在很多嬰兒會所良莠不齊,我很早就想做一個高端一點(diǎn)的。”
蔡欣所經(jīng)營的這家嬰兒會所走的是高端路線:集嬰兒游泳、游戲、VIP廳為一體。
在現(xiàn)場看到,該會所使用的是中央空調(diào),裝修也很溫馨,對于會所主打業(yè)務(wù)嬰兒游泳,蔡欣很下了一番工夫,她特意花了幾十萬元購買了一套紫外線循環(huán)水系統(tǒng),以保證水質(zhì)。蔡欣說,會所做到最后,拼的都是服務(wù),只有硬件基礎(chǔ)好,才能長期吸引客人。
除了硬件外,該會所還特別配了兩個資深月嫂和一個幼師,寶寶游泳結(jié)束后,幼師會帶著孩子玩一些簡單的益智類玩具。了解到,雖然請這些員工是一筆不小的開支,但有經(jīng)驗(yàn)的員工確實(shí)能留住客人:兩個月前,一個性格內(nèi)向的寶寶由家人帶來會所,后來在幼師的指導(dǎo)下,和其他小朋友有了互動,寶寶的父母很高興,立即為寶寶辦了一張長期卡!拔覀兦捌谙茸隹诒诒菫榱撕笃陂L久的發(fā)展。”蔡欣告訴。
開業(yè)兩月余已發(fā)展100多會員寶寶
為了節(jié)省硬成本,一般的寶寶教育、培訓(xùn)、游泳的工作室更多青睞在小區(qū),以吸引附近居民,蔡欣的會所選址在漢口新華路一個商業(yè)門面內(nèi)。對此,她認(rèn)為,門面附近有不少早教機(jī)構(gòu),會產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。雖然成本很高,但這邊的收費(fèi)和一般的嬰兒游泳場所收費(fèi)差不多,辦卡下來,最低能達(dá)到48元每次。據(jù)介紹,會所現(xiàn)在做的是三鎮(zhèn)生意,所接待的寶寶中,只有一成住在附近。
家住江漢北路的兩歲男孩劉子嘯被家人帶來游泳,游泳結(jié)束后,還跟隨著幼教老師一起玩游戲。其父親告訴,已經(jīng)帶寶寶來了四五次,感覺環(huán)境很好,孩子游泳完,家長也能順便四處逛逛。
該會所里,還有一間VIP室,3000元錢就能全年隨意使用,也吸引了一些家長的青睞。
開業(yè)兩個月以來,蔡欣的會所接待了1000多人次,發(fā)展了100多名會員,生意好時(shí),每天接納三四十名顧客。
(編輯:暖羊羊)