2020年4月18日下午兩點(diǎn)，來自新西蘭的a2至初奶粉在科學(xué)防控的前提下，于杭州城西銀泰店舉辦了主題為“蛋白質(zhì)有大不同”的線下直播活動。此次活動的順利開展，依托互聯(lián)網(wǎng)科技、銀泰商圈、熱門電商直播等豐富資源，培育數(shù)字消費(fèi)新模式，實(shí)現(xiàn)母嬰商貿(mào)企業(yè)的云轉(zhuǎn)型，讓至初奶粉成為同行業(yè)的領(lǐng)軍先例。
a2至初奶粉來自新西蘭南島坎特伯雷平原，由全球僅存3%的未基因突變的純種奶牛產(chǎn)的新鮮牛乳制成，牛乳里只有a2β-酪蛋白，成分更接近母乳，更適合寶寶的體質(zhì)。
而本次活動正是由a2至初聯(lián)手中國著名母嬰一站式購物中心孩子王共同主辦，由展略零零派品牌提供直播網(wǎng)紅及技術(shù)支持。
在當(dāng)下疫情風(fēng)口，直播電商領(lǐng)域無疑成為了時代嬌寵，各式新技術(shù)、新玩法不斷涌現(xiàn)，商業(yè)信息傳遞突破時空障礙、物流網(wǎng)絡(luò)逐步實(shí)現(xiàn)全通聯(lián),制約消費(fèi)的一系列障礙正在快速消失。因此,消費(fèi)亦得以突破時間、空間的障礙,呈現(xiàn)了“零時差、零距離、零渠道”趨勢。
而此次a2至初實(shí)踐新直播電商模式，是對傳統(tǒng)零售瓶頸突破的探索，它除了解決傳統(tǒng)圖文展示的痛點(diǎn)之外，用戶還能與主播互動、看到其他買家的踴躍參與，讓購買體驗不再是與其他買家隔離的“孤島”，而更像是線下場景中的逛購，用戶提到最多的也是看主播、圍觀討論以及搶優(yōu)惠，享受參與其中的樂趣。這種身臨其境的沉浸體驗，就是社會臨場感。臨場感使得線上人際互動的感知顯著增強(qiáng)，本質(zhì)上將個人消費(fèi)行為變成了社會化消費(fèi)行為，主播的推薦、其他買家的擁躉，也是對產(chǎn)品進(jìn)行一次高賦能的過程，顧客會更愿意與他人的消費(fèi)行為保持一致，以此來降低決策失誤的風(fēng)險。直播間的氛圍與互動交流喚醒情緒，更容易令寶媽寶爸有積極態(tài)度及購買沖動，改變思維路徑，追隨主播及導(dǎo)購的意識引導(dǎo)，從而形成最終的從眾消費(fèi)行為。
本次孩子王也通過了多個知名直播平臺充分向粉絲們展示了優(yōu)質(zhì)奶粉的理念、科學(xué)引導(dǎo)嬰幼兒享用高品質(zhì)的奶粉、與寶媽寶爸們共同助力寶寶的健康成長。同時為了讓此次的直播內(nèi)容更加豐富，a2奶粉更是請了專家戴老師進(jìn)行細(xì)心專業(yè)的講解，專家的科學(xué)知識也會讓觀眾們明顯提升信任感，讓顧客的決策更有把握。不僅使他們學(xué)習(xí)到了相當(dāng)?shù)哪谭鄯矫娴膶I(yè)知識，同時也能為他們未來的育兒之路中能更好地分辨優(yōu)質(zhì)奶粉。
購物決策的過程是兼顧理性與感性的，現(xiàn)在的顧客群體們消費(fèi)理性之中，也越來越隨性，在觀看直播時，這種社會臨場感會通過理性和感性同時影響著顧客們的決策，為自己的沉浸享受買單，其核心本質(zhì)反映了人們在消費(fèi)中對社交、群體歸屬的內(nèi)在需求。本次的a2至初奶粉的實(shí)踐無疑是成功的，是順應(yīng)個性化與定制化的消費(fèi)趨勢的一次模式探索，相信a2至初會越做越好。返回華夏嬰童網(wǎng)
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