日前,閑魚發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2月閑魚賣出的母嬰用品金額同比暴增82.6%。早在去年新母嬰店就曾發(fā)布《閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),是母嬰品牌銷庫存的新渠道? 》指出母嬰品牌方想要清理的庫存也許正是閑魚這樣的二手閑置平臺(tái)方所需的貨源,如今,新數(shù)據(jù)一出,似乎除了品牌方,不少原來的買家也紛紛入駐閑魚秒變賣方, 當(dāng)被壓抑的二手交易市場逐漸爆發(fā)出巨大的潛力,母嬰店作為一個(gè)母嬰商品銷售的線下零售渠道,能否借“二手”之勢為自己的生意添磚加瓦?

疫情趨緩,“賣物回血”的需求凸顯
數(shù)據(jù)顯示,3月,閑魚日均成交筆數(shù)及金額均創(chuàng)歷史新高,新發(fā)賣家數(shù)同比增加了38.8%,新發(fā)商品數(shù)同比增長四成。閑魚資深行業(yè)運(yùn)營專家尚允認(rèn)為:新發(fā)賣家及商品的大增,很值得關(guān)注,同比增長高于大盤,說明疫情趨緩之后,“賣”的需求很突出,用戶有強(qiáng)勁的閑置出清需求。
始料未及的新型冠狀病毒作為2020年飛出來的一只黑天鵝,有不少人認(rèn)為,隨著疫情的好轉(zhuǎn),消費(fèi)者壓抑的需求會(huì)得到迅速釋放。但事實(shí)上,所謂的報(bào)復(fù)性消費(fèi)潮,不僅有可能會(huì)遲到,更有很大幾率缺席。宅家期間, 收入砍半,吃老本,窮幾乎是大家普遍狀態(tài),這時(shí)候,如何回血成為關(guān)鍵。 有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,閑魚這樣的二手交易平臺(tái),儼然成為了“生活的海綿”,既可售出閑置品回血,也可覓得低價(jià)品。而 伴隨著共享概念成長起來的85/90后當(dāng)?shù),他們將分享視為一種生活方式,分享好物、分享生活、分享知識,也分享自己的閑置物品,他們并不介意“二手”,樂于買賣二手,甚至能靠二手讓自己“回血”致富。
特別是那些已然當(dāng)了父母的年輕群體,與其他用戶不同, 媽媽人群在備孕、育兒、養(yǎng)兒階段都有著強(qiáng)烈的購買需求,從懷孕開始,可能大多數(shù)父母就開始為孩子購置各種衣物、童車、書籍、玩具等物品。此外,母嬰用品大多都是剛需,即便價(jià)格逐年攀升,貴得驚人,動(dòng)輒白八千,有些東西也是要非買不可,但是寶寶成長速度又很快,有的還沒上崗就面臨退休,放在家里占地方,看在眼里堵得慌,二手閑置平臺(tái)的出現(xiàn),只需要媽媽們拍攝幾張商品圖片,填寫文字描述詳細(xì)說明使用情況,勾選價(jià)格和地址等信息后,即可出售閑置物品,方便、快捷,還能收回一筆錢,何樂而不為。
閑魚搶灘,母嬰店是“!边是“機(jī)”?
門檻低、流量大,二手交易市場在方便大家使用的同時(shí),也存在不少騙局。在監(jiān)管這方面,和上架十幾年、各項(xiàng)監(jiān)督條例都很完善的淘寶相比,閑魚顯然要弱勢的多。 就目前而言,二手商品市場仍然是魚龍混雜,缺乏一個(gè)系統(tǒng)有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如說,如何界定一個(gè)物品是幾成新,面對種類如此豐富的二手商品交易市場,僅僅這一條就足以讓眾多二手交易平臺(tái)難以應(yīng)付,更別說更加復(fù)雜的二手物品出現(xiàn)質(zhì)量問題該如何追責(zé),建立行之有效的信用體系等其余更加復(fù)雜的問題。在當(dāng)下的垂直電商平臺(tái)上,這樣的問題幾乎無解,而這一點(diǎn)也讓許多渴望購買二手商品的人也只能望而卻步。可以想見,未來二手經(jīng)濟(jì)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流轉(zhuǎn)周期等方面還應(yīng)該有大幅度提升。
伴隨著二手交易市場上體驗(yàn)差、售后不及時(shí)的痛點(diǎn)給迷茫中的實(shí)體門店一線生機(jī),畢竟線下門店的某些功能是線上無法實(shí)現(xiàn)的。對于二手交易,母嬰店其實(shí)可以從以下三點(diǎn)入手:
第一,顧客可以把物品拿到母嬰店去,請店員審查定價(jià),估價(jià)期后店員出示購買金額,交涉成立的話立馬支付現(xiàn)金;
第二,如果要賣的商品過多或者不方便搬運(yùn)時(shí),消費(fèi)者可以通過預(yù)約把店員叫到家中察看估價(jià),雙方有意交易完成后再把東西運(yùn)走;
第三,母嬰店可以在門店內(nèi)留出一塊二手商品交易區(qū),自己只提供場地,由有需求的媽媽們自行售賣或購買商品,當(dāng)面交易、確認(rèn)質(zhì)量、新舊程度、衛(wèi)生情況、賣家寶寶的健康情況等,也可貨比三家再做決策。
但是就母嬰類而言,并非所有的二手都能用!武漢市第三醫(yī)院兒科主任陳海燕建議,為了避免疾病的交叉感染, 像奶瓶、奶嘴、牙膠、水杯、餐具等需要入口的用品最好不要選擇二手貨,因?yàn)榇祟惗钟闷芳词菇?jīng)過水煮消毒也難以保證其絕對的干凈衛(wèi)生。 嬰兒米粉、嬰兒奶粉、尿不濕因?yàn)橛幸欢ūY|(zhì)期,如果開封了,也很難保證其質(zhì)量。“不少媽媽為了省錢買二手嬰兒床,但 二手嬰兒床墊還是不要用”,陳海燕表示,二手嬰兒床墊最大的隱患在于可能藏有寄生蟲、白蟻等,甚至可能吸附了前任主人的體液,因而不建議給寶寶使用二手床墊。
因此,二手交易可能是筆好生意,但是在母嬰用品的線上交易上還需格外謹(jǐn)慎,于線下母嬰店而言, 門店所售新品和二手交易物品的品類實(shí)際是有差的,也就是說在母嬰店內(nèi)加入二手閑置物品交易服務(wù)基本不會(huì)影響門店整體銷售,還會(huì)吸引客流,培養(yǎng)忠實(shí)用戶,條件允許的話還是可以嘗試做一下。
(編輯:華夏嬰童網(wǎng))