01 用項目增強顧客認知感受
抹零頭的動作在“支付痛感”之前,對于顧客來說,很難感知到優(yōu)惠,這更像是結(jié)算前的一種算賬方式。
贈送項目雖然也在支付前預知,但結(jié)算后的項目能持續(xù)帶給顧客一種得到贈與的心理感受。
02 抓住消費者的“惰性”心理
消費者天生攜帶“惰性”,相對于打8折的折后優(yōu)惠計算,人們會更容易感知減免20元的優(yōu)惠信息。因此,如果是打折優(yōu)惠,不如用優(yōu)惠XX元的直觀方式。
對于此類折扣營銷,大部分顧客一定會選擇“優(yōu)惠價值”更容易感知的那個方案。
03 巧用“限時性”折扣
具備“限時性”的折扣,才對顧客更有吸引力。當顧客對優(yōu)惠有較為清晰的價格認知,或是對優(yōu)惠有強烈的購買欲望但因為價格原因而擱淺購買計劃,需要一個購買理由去激活購買計劃。
因此,你的孕產(chǎn)養(yǎng)護中心可以在某個時間段推出優(yōu)惠項目,必定會帶動閑時的顧客去做這些項目。
04顧客對于“溢價”的承受力
滿減和折扣哪個好?這個取決于顧客對溢價的承受能力。為什么很多商家都喜歡做滿減活動呢?因為商家可以通過門檻設置,將價格體系設置成無法完美達到滿減的門檻。
例如顧客無論怎么湊,要么是29元無法達到滿減門檻,要么是32元超出門檻2元。這樣,商家就可以將滿減力度做的無限大,只要原價仍處于顧客可接受范圍內(nèi)。
一般顧客對于溢價的承受能力強,滿減就更受歡迎;顧客對于溢價的承受能力弱,折扣也就更受歡迎。孕產(chǎn)養(yǎng)護中心完全可以根據(jù)項目的溢價能力,來決定項目是走折扣還是走滿減。
05抓住價格敏感客群
對價格敏感的消費者,孕產(chǎn)項目上可以采用滿減和折扣配合著來的方式。現(xiàn)在做孕產(chǎn)養(yǎng)護的媽咪們特別的多,部分人不關注你的門店是滿減還是折扣,看上哪個上門咨詢進行客單價對比,怎么便宜怎么選。
應對這部分顧客,商家可以選擇以折扣作為價格標尺,滿減作為下單的方式,引導顧客選擇合適的優(yōu)惠方式。
開一家孕產(chǎn)養(yǎng)護中心要懂得了解顧客的心理,從而找出最能讓顧客接受的方式,這樣才能做到事半功倍。促銷優(yōu)惠的方法有很多,但是只有懂得其中的技巧,精心的策劃活動,才能達到引流復購的目的。