近日，陳先生在食用華元牌八寶粥時竟然吃出一根十幾厘米長的竹簽，撥打客服電話，生產廠家稱工廠倒閉無法處理無法處理。
    昨天早上6時多，陳先生打開一罐朋友送來的華元牌臺灣風味八寶粥。誰知沒吃幾口就感到嘴里有一個硬硬的異物，趕緊吐了出來。再用勺子仔細將粥撥開，結果令他嚇一跳：八寶粥里竟然有一根堅硬的竹簽，足有十幾厘米長，“就像制作掃帚柄的材料。”
    陳先生說，根據印在罐身上的信息，這罐八寶粥應該是2011年4月生產的，保質期到2013年4月。罐身上還印著華元公司的客服電話，可當陳先生打電話前去詢問時，對方卻說他們已經倒閉了。陳先生說，自己就像吃了啞巴虧，不知向誰維權。
    根據讀者提供的信息，記者也撥通了客服電話，一名女子不耐煩地說：“我們7月份廠就關門了，都不做了，沒人來處理了。”就掛斷了電話。律師建議，消費者除了向生產廠家要求維權外，還可以向八寶粥的經銷商要求賠償，但前提是陳先生必須提供相應的購物小票等證據。

（編輯：七寶）