其實，促進顧客成交很簡單也很重要的幾步，你知道嗎？

一、 店內(nèi)溫度22℃

22度是，母體子宮的溫度，是讓人類覺得最舒適的溫度，也是最容易產(chǎn)生購買沖動的溫度，同時也是最容易成交的溫度。不要吝嗇你的電費，把空調(diào)給開開，溫度很重要。

二、一杯水

一杯水不僅僅讓顧客解渴，也融化顧客的心情。

其目的有二：

1、瞬間與顧客建立親切感。

2、顧客至少要喝完這杯水才會走，在喝水的同時，顧客會慢慢的欣賞你店里的商品。這樣你店里的粘度增加了。

三、 贊揚顧客

贊揚，很關(guān)鍵，不要吝嗇你的嘴巴，張開嘴，去贊揚，譬如，您可以說：“，您身材真好!”“姐姐，您這件T太迷人了!” 

贊揚，一定要贊揚顧客身上的細節(jié)、特點，不要讓顧客感覺到你是在拍他的馬屁。要讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感覺您是很真誠的在陳述事實。(怎么贊揚你的初戀情人，就怎么贊揚你的這位顧客。)

這個在銷售心理學(xué)上叫心里破冰。你的贊揚能讓顧客和你建立信賴感。

四、把眼睛練成皮尺，把腦子當成庫存表

在你贊揚顧客的時候，你就要觀察顧客的鞋子尺碼。同時，回憶店里現(xiàn)有的貨有什么款式，有什么款顧客能試穿的。(因為不可能每個款都有很全的尺碼，但你必須要對店里有的庫存，做到心中有數(shù)。

五、留下顧客電話號碼，做好顧客檔案的記錄

顧客檔案，包括，顧客電話，顧客風(fēng)格，顧客尺碼，甚至你第一次跟這個顧客都聊了些什么。

六、給你的老顧客辦一個積分卡

積分卡，實際上就是為了讓老顧客（(特別是有影響力的顧客)）帶新顧客，比如，每買100元積10分，一分抵1元，老顧客會主動的推薦身邊的朋友，拿積分卡過來購買。這樣他就成了你的業(yè)務(wù)員了，還愁沒有新顧客嗎?

（編輯：華夏嬰童網(wǎng)）