有新料!CBME展會推薦加盟商選Qtools母嬰的理由是什么?
一年一度的CBME近期即將在上海舉行，母嬰產(chǎn)業(yè)話題也愈來愈得到業(yè)界關(guān)注。近兩年，隨著90后入駐消費主場，母嬰產(chǎn)業(yè)迎來了消費新浪潮，而產(chǎn)品的日漸豐富，渠道對消費者的影響也不斷增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)資源開始向渠道端集中，渠道擴(kuò)張成為當(dāng)前和未來一段時間行業(yè)發(fā)展的主題。其中母嬰連鎖業(yè)態(tài)成為線下渠道中成長最快的細(xì)分領(lǐng)域。
以近幾年發(fā)展迅猛的Qtools母嬰連鎖品牌為例，5年時間不但突破了年營收1.9億大關(guān)，還在全國180多個城市及地區(qū)擁有近300家門店。
一步一個腳印，從無心插柳到渠道為王
銷售渠道之間的博弈向來是母嬰行業(yè)競爭的主題，如今的Qtools對此并不焦慮。
在過去，國內(nèi)母嬰商品銷售渠道主要以線下為主，如母嬰連鎖店、商場/百貨、超市三大類。自2010年綜合電商平臺的崛起后，線上渠道以它滿足顧客消費升級與便利需求的優(yōu)勢，對線下渠道產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊，三四線市場一度出現(xiàn)了“關(guān)店潮”。
如今線上渠道除了品牌商自主開發(fā)的網(wǎng)店和海淘之外，主要包括社區(qū)電商(如寶寶樹、媽媽網(wǎng)、育兒網(wǎng)等)、綜合電商(如天貓、京東等)和垂直電商(如蜜芽寶貝、麥樂購等)三大類。
而成立于2014年8月的Qtools母嬰，雖是以線下渠道作為起點，其實品牌連鎖的起源，可以說是始于線上。據(jù)了解，Qtools第一批加盟商就是通過微博渠道獲取，這主要得益于QtoolsCEO潘浩的妻子宋敏芳的“無心插柳”。樂于分享的宋敏芳喜歡把日常育兒的點滴發(fā)布到微博上，也喜歡在微博上與寶媽們交流育兒心得，慢慢地便積累了大批粉絲。Qtools第一個門店開業(yè)之后，通過微博的宣傳，便迅速被寶媽們熟知，Qtools的第一批加盟商便是這些寶媽。
隨著母嬰商品種類的豐富和渠道的增加，消費者傾向于為不同的商品選擇不同的消費渠道，通過在不同渠道間的切換，來獲得更喜歡的商品、更高的性價比和更便捷的消費體驗。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的母嬰零售迎來了電商、跨界、資本等各種勢力的交鋒，行業(yè)也面臨著重新洗牌。
面對這樣的局勢，QtoolsCEO潘浩表示，形勢所趨，對于智者來說，永遠(yuǎn)都是激發(fā)潛能的最好機(jī)遇。
當(dāng)風(fēng)口以至，只有早做準(zhǔn)備的人才飛得起來
當(dāng)母嬰產(chǎn)業(yè)度過產(chǎn)品紅利期，進(jìn)入競爭白熱階段，不少人已看到場景和服務(wù)已成為下一波風(fēng)口，早有準(zhǔn)備的Qtools從2018年開始布局產(chǎn)業(yè)鏈，通過線上商城與線下親子場景的共建，以大數(shù)據(jù)分析為指導(dǎo)，線上線下相互協(xié)同，形成了多元化的生態(tài)布局。
目前Qtools已建立了數(shù)字化、社交化的新零售模式，通過Qtools APP與Qtools+微信小程序，成功的打破空間與現(xiàn)場體驗的壁壘，幫助用戶實現(xiàn)了線上、線下場景體驗的自由切換。
為了提升客戶體驗，在線下，Qtools還開創(chuàng)了市場化的家居體驗?zāi)笅胂M模式，它涵蓋了新零售時代母嬰消費的方方面面。同時將“浸入式消費場景” 搭配“體驗式服務(wù)場景” 兩者相融合，通過打造育兒生活方式、育兒服務(wù)場景、親子互動場景吸引母嬰消費人群，滿足母嬰消費者對母嬰服務(wù)的多元化需求。
潘浩認(rèn)為，在價格越來越透明的當(dāng)下，產(chǎn)品的品質(zhì)、個性與渠道服務(wù)成了比拼的重要核心，比拼的就是三者的綜合服務(wù)機(jī)制，誰能討喜消費者，誰就有更強(qiáng)的競爭力。因此，母嬰連鎖品牌戰(zhàn)爭的延續(xù)戰(zhàn)場，是產(chǎn)品創(chuàng)新的競爭，也是在消費升級驅(qū)動下，人、貨、場三者之間布局上的競爭。
目前，Qtools通過近300家門店，為孕前至6歲嬰幼兒家庭提供中高端優(yōu)質(zhì)母嬰商品及國際化的育兒理念等專業(yè)服務(wù)，并進(jìn)一步打造了一體化的母嬰生活服務(wù)平臺。Qtools優(yōu)質(zhì)的品牌資源構(gòu)筑的競爭壁壘，現(xiàn)已和國外上百家高端品牌建立緊密合作關(guān)系。隨著公司品牌力、影響力逐漸凸顯，經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大后與供應(yīng)商議價能力增強(qiáng)，公司毛利率穩(wěn)步上升。
潘浩表示，未來，Qtools將繼續(xù)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈升級，開發(fā)集購物、服務(wù)社交及在線教育于一體的母嬰生態(tài)系統(tǒng)平臺，為孕婦和嬰幼兒家庭提供全方位服務(wù)。通過充分發(fā)揮公司在母嬰市場消費與服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗優(yōu)勢，充分挖掘忠誠度較高的數(shù)百萬會員用戶資源，從而為公司業(yè)績增長打開進(jìn)一步的想象空間。
（編輯：華夏嬰童網(wǎng)）