雪碧是由可口可樂公司生產(chǎn)的檸檬味的碳酸飲料,它獨特的口感受到廣大民眾的喜愛,但最近一位周先生在喝雪碧時,被灼傷喉嚨。雪碧變“毒液”?這是怎么回事情呢?
記者體驗“毒”雪碧:
味道苦澀,舌尖麻辣半小時
昨日下午3時許,記者跟隨周先生及其同事王師傅,一起前往高盛科技園附近一派出所。據(jù)周先生介紹,10月17日當(dāng)天,在喝完“毒”雪碧被送往醫(yī)院后,醫(yī)生檢測出雪碧中液體“PH值呈強酸性”。隨后,為保留證據(jù)及確?尚哦,王師傅隨同便利店員工將周先生所購買的雪碧送往附近這家派出所保存。
昨日下午3時20分,在周先生及記者要求下,該派出所公安人員取出代為保管的“毒”雪碧。記者在現(xiàn)場看到,該雪碧與普通雪碧在外觀上并無二致,肉眼很難看出區(qū)別,且瓶體也沒有縫隙或小孔。
周先生隨后也證實,當(dāng)天他購買時,該瓶雪碧完好無損,他擰開瓶蓋時,還清晰地聽到瓶體與瓶蓋之間連絲斷裂的聲音。
隨后,記者倒出一部分液體。在倒的過程中,一股濃烈的、類似消毒水的味道迎面襲來。經(jīng)過對比也可以很清楚地看到,普通雪碧透明,而該“毒”雪碧則呈淡黃色,兩者一比較,色差非常明顯。記者還親自取一小瓶蓋嘗試,味道苦澀,舌尖上的麻辣感持續(xù)了足足半個小時。
為證明“毒”雪碧的腐蝕性,周先生還當(dāng)場滴了幾滴到車墊和手臂上。幾分鐘后,滴過液體的地方開始出現(xiàn)明顯的白色斑點,而周先生的手臂也有紅腫跡象。
索賠情況:
不滿對方冷淡態(tài)度
周先生欲狀告可樂公司
周先生告訴記者,事情遭遇可口可樂公司冷處理后,他決定將維權(quán)之路進(jìn)行到底,維護(hù)自己作為一名普通消費者的尊嚴(yán)。
“可口可樂公司的業(yè)務(wù)員竟然是在便利店老板的多次督促下,才到醫(yī)院去看我。按理說,送一束花理所應(yīng)當(dāng)吧,但他們沒這樣做,相反,態(tài)度非常冷淡。”周先生氣憤地說。
周先生的同事王師傅也證實,可口可樂公司相關(guān)業(yè)務(wù)員的態(tài)度非常不好,本來約好了探望時間,結(jié)果第二天還差點爽約,10月22日左右,總公司才派相關(guān)負(fù)責(zé)人喬先生前來商談取樣檢測和賠償?shù)染唧w事情,“他們只愿賠償一點醫(yī)藥費,沒有其它”。
昨日,周先生表示,就此事件,他已準(zhǔn)備通過律師向法院提起訴訟。
可口可樂公司:
希望將“毒”雪碧交官方檢測
妥善處理賠償問題
售出“毒”雪碧的便利店老板楊先生告訴記者,“以前從沒有遇到過這種事情。事件發(fā)生后,我們已將同一批次的所有雪碧退還給可口可樂公司,以后也會對所有物品,尤其是飲料、食品的把關(guān)上更加嚴(yán)格,杜絕類似事情再次發(fā)生!
至于“毒”雪碧的來源,楊先生表示,“那瓶雪碧真的無法看出異樣,我們跟別人也沒有過糾紛,不排除人為搗亂或競爭對手的惡搞!
昨日,記者再次詢問該可口可樂公司相關(guān)負(fù)責(zé)人喬先生,他仍表示:本次事件并非生產(chǎn)過程所致,具體原因還有待進(jìn)一步調(diào)查和分析。他還希望周先生能配合可口可樂公司,共同將“毒”雪碧交由官方檢測,以便妥善處理賠償問題。
律師支招
保留證據(jù)及時維權(quán)
作為一般消費者,遇到類似“毒”雪碧情況,在離開購買地點,或者食用過后一段時間產(chǎn)生不適,該如何保留證據(jù)維護(hù)自身權(quán)益呢?
廣東雄爵律師事務(wù)所的熊氫玲律師給出如下幾點意見:
1、消費者須保留購物小票;
2、如發(fā)現(xiàn)不適,保留所購商品,若是液態(tài)商品,殘余物也不能倒掉;
3、及時報警,通過公安機關(guān)的調(diào)查筆錄固定現(xiàn)場和證人證言,以保證證據(jù)的完整性;
4、保留醫(yī)生的診斷書;
5、及時向物品的生產(chǎn)商索賠,并注意保留錄音;
6、向消協(xié)投訴,消協(xié)的調(diào)查筆錄也能作為證據(jù)使用;
7、對于不易保留的商品,應(yīng)及時委托相關(guān)部門進(jìn)行鑒定;
8、若商家拒絕賠付,可向法院提起訴訟。
醫(yī)生提醒
誤飲誤食有毒物品如何自救?
首先催吐盡快送醫(yī)
誤飲誤食有毒物品后如何自救?東華醫(yī)院消化內(nèi)科張玉杰醫(yī)生認(rèn)為,最根本也是最有效的方法,首先是催吐,當(dāng)發(fā)現(xiàn)物品味道不對勁或產(chǎn)生不適反應(yīng)后,應(yīng)立即采取一些手段,比如用手摳、倒立等,及時催吐,以將有毒物品對身體的損害降至最低。
若食用時間較長,應(yīng)趁意識還處于清醒狀態(tài)時,及時向家人、朋友,或者醫(yī)療機構(gòu)求助,盡快進(jìn)行洗胃手術(shù)。
“毒”雪碧和正常雪碧比較,呈黃色,氣味刺鼻,可灼傷皮膚。
(編輯:七寶)