每年9月,電商領(lǐng)域就開(kāi)始彌漫起一股硝煙的味道,因?yàn)?月來(lái)了,11月還遠(yuǎn)嗎?作為下半年雙11前的最后一次全網(wǎng)大促,聚劃算99大促成為各大電商品牌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)!99”大促一向被業(yè)界視為是聚劃算平臺(tái)的“雙11”盛典,促銷(xiāo)火熱持續(xù)48小時(shí)。此次聚劃算通過(guò)量版式售賣(mài),定制包銷(xiāo)等售賣(mài)新模式,匯集了逾百家國(guó)際品牌參戰(zhàn),吸引400多萬(wàn)消費(fèi)者加入搶紅包大戰(zhàn)。

母嬰類(lèi)產(chǎn)品表現(xiàn)突出
就淘系內(nèi)部數(shù)據(jù)看來(lái),女性用戶(hù)更傾向在聚劃算參加團(tuán)購(gòu),她們?cè)谫?gòu)物上更加精明,對(duì)于價(jià)格更加敏感。在辣媽們必買(mǎi)的單品中,母嬰產(chǎn)品絕對(duì)是聚劃算的重頭板塊。紙尿褲作為嬰幼兒必需品,在聚劃算平臺(tái)中持續(xù)占領(lǐng)卓越地位。
縱觀2015年整體市場(chǎng),我國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破2萬(wàn)億元,從整個(gè)母嬰市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)已有1億的嬰幼兒的需求基礎(chǔ),更有2億年輕“準(zhǔn)父母”的未來(lái)需求,而這批“準(zhǔn)父母”,恰恰是熟悉網(wǎng)購(gòu),通常選擇網(wǎng)購(gòu)的80后。他們具有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力,有更強(qiáng)烈的意愿為孩子提供品質(zhì)更高的商品。在99聚劃算中表現(xiàn)優(yōu)異的雀氏品牌來(lái)看,高品質(zhì)的“鉑金裝柔潤(rùn)金棉嬰幼兒紙尿褲”銷(xiāo)量獨(dú)占鰲頭,比“嬰兒濕巾”更高等級(jí)的“嬰幼兒護(hù)理巾”展現(xiàn)出驚人增長(zhǎng)。龐大的嬰幼兒人口基數(shù)及消費(fèi)群體特性,預(yù)示著母嬰產(chǎn)品或?qū)⒂瓉?lái)新一輪的網(wǎng)購(gòu)黃金時(shí)代。

助力商家消除消費(fèi)者疑慮 迅速下單大宗購(gòu)買(mǎi)
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,消費(fèi)者行為多多少少會(huì)懷揣一些不安全感。致力將這種不安全感降至最低,是平臺(tái)方與品牌方的雙重責(zé)任。
首先就平臺(tái)方來(lái)看,聚劃算無(wú)疑是現(xiàn)今團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中最為出色的一支。30天底價(jià)保證,讓意向客戶(hù)不必花費(fèi)大量精力比價(jià);7天無(wú)理由退換,最大限度地消除消費(fèi)者對(duì)商品的懷疑態(tài)度;早晨10:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)售,迎合大部分上班族的工作時(shí)間。此外,平臺(tái)嚴(yán)苛的商家篩選標(biāo)準(zhǔn),在源頭上為消費(fèi)者把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,力求做到真正“質(zhì)優(yōu)價(jià)低”的聚合消費(fèi)平臺(tái)。
再?gòu)钠放粕虂?lái)看。在99聚劃算大聚惠中,雀氏成交額超700萬(wàn),勇奪紙尿褲行業(yè)頭把交椅,顯赫的成績(jī)雖于2天內(nèi)爆發(fā),但其用戶(hù)基礎(chǔ)必然通過(guò)日積月累。雀氏在最近一次的618年中大促中,緊緊抓住用戶(hù)體驗(yàn)這一關(guān)鍵,消費(fèi)者僅需9元即可享受價(jià)值超過(guò)50元的高端產(chǎn)品,刺激大量潛在消費(fèi)者蜂擁?yè)屧。與此同時(shí),雀氏CRM系統(tǒng)搜集大量試用用戶(hù)數(shù)據(jù),調(diào)查跟蹤試用報(bào)告,完善的售后服務(wù)極大程度穩(wěn)固了消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴(lài)感。這時(shí)只要有大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),勢(shì)必產(chǎn)生大量囤貨的行為。這種“先試用,強(qiáng)信賴(lài),再囤貨”的購(gòu)買(mǎi)流程,符合消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)心理程序,消除不信任感,是大眾購(gòu)買(mǎi)的必要保證。

引入大數(shù)據(jù)解讀 促使商家維系客戶(hù)關(guān)系
當(dāng)今聚劃算所謂的量販,不再是單純湊單購(gòu)買(mǎi),而是高效切中消費(fèi)者痛點(diǎn),有針對(duì)性地引入巨大關(guān)注,從而刺激更多人、更大批量下單。創(chuàng)新式團(tuán)購(gòu)不斷地刷新平臺(tái)最關(guān)鍵的三個(gè)數(shù)據(jù):瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和最高客單價(jià)。而交易與買(mǎi)賣(mài),本就是雙方互動(dòng)的過(guò)程。購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生后,這種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系仍然存在。維系好這條無(wú)形的紐帶,將是品牌生存壯大的核心之重。對(duì)于蓬勃發(fā)展的紙尿褲行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者特性十分不穩(wěn)定。市場(chǎng)的擴(kuò)張預(yù)示更多消費(fèi)者的露出,而消費(fèi)人群又隨時(shí)間的推移階梯式更迭。商家們通過(guò)聚劃算的大數(shù)據(jù)引入,從這些復(fù)雜的變量中找到了消費(fèi)者較為穩(wěn)定的消費(fèi)周期性,并通過(guò)大數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,較為充分地了解用戶(hù)需求的變化。
聚劃算的售賣(mài)模式不僅僅單純地為商家增加多少銷(xiāo)量,更通過(guò)大流量引入,協(xié)助商家了解并運(yùn)營(yíng)起自己的客戶(hù)。從第一筆到每一筆交易,維系好與客戶(hù)的關(guān)系,就能讓某一次引入的大數(shù)據(jù)客戶(hù)呈現(xiàn)滾雪球式的穩(wěn)定增長(zhǎng)。聚劃算協(xié)助越來(lái)越多的商家摒棄傳統(tǒng)的賣(mài)貨模式,真正與消費(fèi)者溝通交流,建立更深層次的品牌信任。

聚合購(gòu)物的明天 必是一場(chǎng)三贏的和局
以前,我們總是把“品牌調(diào)性”掛在嘴邊;前幾年,又有所謂的“渠道為王”;而現(xiàn)在,我們沒(méi)有口號(hào)。越深耕,就越覺(jué)所有方面缺一不可。產(chǎn)品是核心點(diǎn),口碑是推廣面,如何由點(diǎn)及面,商家迫切需要一個(gè)可以將優(yōu)秀的產(chǎn)品鋪撒入消費(fèi)者群體的平臺(tái)。而如今,聚劃算承擔(dān)起了這項(xiàng)義務(wù),將更好的產(chǎn)品,以更低的團(tuán)購(gòu)形式,推向更多消費(fèi)者。商家緊握消費(fèi)者資源,實(shí)現(xiàn)滾雪球式的消費(fèi)增長(zhǎng)。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),源源不斷的低價(jià)優(yōu)質(zhì)嘗試,往往得到超乎預(yù)期的回報(bào)。每一場(chǎng)聚劃算的平臺(tái)大促,會(huì)漸漸演繹為一場(chǎng)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者的三贏和局。
(編輯:愛(ài)動(dòng)腦)