中秋國(guó)慶節(jié)即將來臨，原本是該讓人很喜慶的日子，當(dāng)下卻發(fā)生了一件讓人不愉快的事情。事發(fā)行業(yè)就是母嬰用品。
    有消費(fèi)者向記者投訴，9月15日下午，他在位于疊山路上的格魯比母嬰用品疊山路店選購(gòu)奶粉。當(dāng)時(shí)，他選購(gòu)了7聽雅培奶粉，共支付1085元。然而，當(dāng)他付款后，相關(guān)銷售人員卻表示，目前店里缺貨，只有1聽奶粉，剩下的還需等待數(shù)日才能提貨。為此，王先生要求格魯比母嬰用品店立即退款，卻遭到拒絕。“明知無貨還勸我付款，這不是強(qiáng)行‘留客’嗎。”王先生認(rèn)為，銷售人員此舉缺乏商家應(yīng)有的基本誠(chéng)信。后來。為了證實(shí)王先生的說法，記者來到格魯比母嬰用品店。據(jù)該店負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)時(shí)店內(nèi)的確缺貨，可是顧客卻不愿意等待，因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。目前，他們已經(jīng)把剩下的奶粉交給了王先生。
    “明知無貨還勸我付款，這不是強(qiáng)行‘留客’嗎？”強(qiáng)買強(qiáng)賣這一名詞相信人都應(yīng)該不會(huì)陌生，但是，就像上面這位消費(fèi)者的質(zhì)疑一樣，格魯比母嬰用品這是否是屬于一種欺騙性質(zhì)的強(qiáng)買強(qiáng)賣？

    誠(chéng)信可謂商家們的立身之本，照此為之，哪能長(zhǎng)久？隨著中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)雙節(jié)的臨近，又一波促銷大戰(zhàn)將拉開帷幕。如果商家不秉承“誠(chéng)信”原則，那么讓消費(fèi)者如何放心購(gòu)物？
    轟轟烈烈的“815”價(jià)格戰(zhàn)讓人失望。9月初，商務(wù)部將電商價(jià)格戰(zhàn)定性為欺詐，之后發(fā)改委又表示要對(duì)京東、蘇寧和國(guó)美發(fā)動(dòng)的欺詐性價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行處罰。這讓消費(fèi)者對(duì)商家價(jià)格戰(zhàn)充滿質(zhì)疑，促銷活動(dòng)中會(huì)不會(huì)有貓膩？
    在雙節(jié)促銷活動(dòng)開展前夕，蘇寧聯(lián)合家電品牌發(fā)出誠(chéng)信宣言，表示規(guī)范促銷手段，對(duì)于承諾的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠商品，將不折不扣予以落實(shí)，杜絕虛假宣傳、無效承諾等行為。
    “815”價(jià)格戰(zhàn)期間，蘇寧國(guó)美提出的線上線下同價(jià)做法也飽受質(zhì)疑。不過，在雙節(jié)促銷期間，蘇寧依然表示堅(jiān)持雙渠道同價(jià)做法，解決顧客“買家電到底選電商還是實(shí)體店”的困惑。蘇寧還推出“雙線價(jià)保”，中秋國(guó)慶期間，出現(xiàn)主流電商品牌價(jià)格低于蘇寧易購(gòu)的情況，蘇寧給予全額差價(jià)賠償，在實(shí)體店消費(fèi)如遇到同類型商場(chǎng)價(jià)格更低的情況，蘇寧同樣予以差價(jià)補(bǔ)償。
    上海國(guó)美總經(jīng)理章衛(wèi)兵表示，國(guó)美倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)，并保證同行業(yè)最低價(jià)，承諾45天低價(jià)保障，力爭(zhēng)讓消費(fèi)者在價(jià)格上得到最大的實(shí)惠。而永樂則表示，十一期間購(gòu)物如遇任何家電賣場(chǎng)同型號(hào)商品降價(jià)，憑有效憑證，永樂更將進(jìn)行2倍補(bǔ)差。
    線上商家都懂要堅(jiān)持誠(chéng)信原則，線下商家為什么不能做到呢？雙節(jié)將至，但愿這樣的事情不再發(fā)生，還消費(fèi)者一個(gè)安心的購(gòu)物環(huán)境。

（編輯：灰太狼）