| 時段 | 工 作 項 目 |
| 營 業(yè) 前 | 1、店長按標準站姿于店前向?qū)з徯枴霸缟虾谩保?/span>8：25到位） |
| 3、店長安排人員打開各種用電設備、營業(yè)設施 |
| 4、按總公司標準進行儀容、著裝 |
| 5、店長召開晨會（8：30－8：40） |
| 6、按衛(wèi)生標準開展衛(wèi)生工作 |
| 7、按陳列標準進行陳列工作 |
| 8、店長進行衛(wèi)生與陳列的檢查 |
| 9、了解庫存、確定是否補貨（填寫補貨單） |
| 營 業(yè) 中 | 1、店長安排迎賓（輪流補位） |
| 2、導購員運用銷售十步曲開展導購服務（將銷售小票及時輸入電腦，同時每天進行至少一次的特案分析并記錄于交接班本上） |
| 3、午餐（12：00-13：00） |
| 4、配送貨（當班負責人按程序進行驗、收貨） |
| ――按單驗收并清潔貨品 |
| ――店員打價于貨品右上角 |
| ――將標價產(chǎn)品上柜陳列或入庫并整理倉庫 |
| 5、 與晚班交接 |
| ――收銀交接（銷售小票與現(xiàn)金相等）并及時到銀行存款 |
| ——負責人閱、讀交接班本（匯報昨天及當天早班銷售情況），做相應表揚、檢討 |
| ——值班人員向下班人員45度鞠躬致謝“辛苦了”，下班向值班人預�！盀榱藢殞�，再接再勱”，并為今天的目標鼓掌“加油” |
| 6、根據(jù)當天銷售與庫存情況，準備備貨清單向采購要求備貨 |
| 8、電腦數(shù)據(jù)傳輸（銷售小票、特殊訂單） |
| 9、維持賣場整潔（衛(wèi)生及陳列） |
| 營 業(yè) 后 | 1、店長監(jiān)督收銀員整理貨款、票據(jù)、并將現(xiàn)金放入保險柜及進行日結(jié)和數(shù)據(jù)傳輸。 |
| 2、店長將當天銷售情況及有關(guān)事宜記于交接本上。 |
| 3、按衛(wèi)生標準整理賣場衛(wèi)生。 |
| 4、妥善安排專人進行安全檢查（門窗是否鎖好，營業(yè)用品是否收妥，貴重物品是否存放到規(guī)定存放處，檢查倉庫，洗手間及其它留人處，確保場內(nèi)無人存留。） |
| 5、安排專人關(guān)閉用電設備（電腦、空調(diào)、音響、照明等） |
| 6、店員自行檢查背包 |
| 7、打開防盜系統(tǒng)，關(guān)門上鎖（兩人保管鑰匙）互道晚安 |
| | 下班回家,注意安全;入睡前,對深愛自己的親人說”我愛你,晚安” |