管理學(xué)之父德魯克說(shuō)過(guò)：“第一線的管理人員承擔(dān)著基本的管理工作——其運(yùn)作狀況最終決疋其他一切事情的工作。以這樣的方法看問(wèn)題，高層管理人貝的工作是派生出來(lái)的，歸根到底，是以幫助第線管理人員從事他們的工作為目的的�！�
面對(duì)權(quán)力臃腫，“權(quán)力下放”已成為一種時(shí)尚共識(shí)。然而，具體做起來(lái)還頗有難度。基層各部門(mén)的分管負(fù)責(zé)人，往往芝麻大的事情也得向上匯報(bào)，上司首肯后才敢照指揮棒做事，一線管理者幾乎沒(méi)有依法依規(guī)的獨(dú)立行使權(quán)，更別說(shuō)財(cái)權(quán)。替員工排憂解難常常成為一句空話�；鶎雍芏嗉笔乱戮貌坏郊皶r(shí)的落實(shí)和解決，須看上司臉色作傳聲筒……一個(gè)工作日可以搞定的事也許要幾個(gè)月才會(huì)塵埃落定。
管理學(xué)之父德魯克說(shuō)過(guò)：“第一線的管理人員承擔(dān)著基本的管理工作——其運(yùn)作狀況最終決定其他一切事情的工作。以這樣的方法看問(wèn)題，高層管理人員的工作是派生出來(lái)的，歸根到底，是以幫助第一線管理人員從事他們的工作為目的的。從結(jié)構(gòu)和組織上看，正是在第一線管理人員的身上集中著一切權(quán)力和責(zé)任�！钡卖斂税岩痪�管理的性質(zhì)闡釋得非常清楚，日常工作最終將取決于基層一線管理的執(zhí)行力。
當(dāng)基層一線管理者處于無(wú)決定權(quán)狀態(tài)，他們可以懈怠，不思進(jìn)取：不學(xué)法律法規(guī)，不讀書(shū)看報(bào)，不在乎工作水平，遇事習(xí)慣性向上一推了之。員工、百姓找一線經(jīng)辦人解決困難，向上報(bào)，又要核實(shí)、了解情況才能做出回答。馬拉松式的“了解情況”，往往使許多事情因拖延太長(zhǎng)而不了了之了。
（編輯：七寶）