嬰兒用品店的經(jīng)營管理也是有一些規(guī)則可循的,掌握了這些經(jīng)營規(guī)則嬰兒用品店經(jīng)營者在經(jīng)營的過程中就會(huì)更加的得心應(yīng)手。下面我們一起來看一下嬰兒用品店成功經(jīng)營的六大規(guī)則。
規(guī)則一、客人要多
做生意就是做人的生意,人少了,再好的產(chǎn)品也是徒然。人要多,一是店面位置要好;二是要有廣告宣傳。
規(guī)則二、產(chǎn)品要適銷
這是開店的根本!相同的進(jìn)貨渠道,相同的市場,有的人能成,有的人失敗,產(chǎn)品是一個(gè)關(guān)鍵。
嬰兒用品是個(gè)消費(fèi)面比較窄的行業(yè),假如產(chǎn)品無法適合大部分消費(fèi)者,一定會(huì)經(jīng)營的非常累!問題是:什么樣的產(chǎn)品才是適合大部分消費(fèi)者的?很多人都認(rèn)為便宜一點(diǎn)就是適合大部分的,不是這么回事!產(chǎn)品適銷包括了這些因素:這些因素都會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入不同而不同,沒有一成不變的適銷產(chǎn)品,南方暢銷的,在北方可能就是積壓貨。
規(guī)則三、營業(yè)員要絕對的精通
嬰兒用品行業(yè)的營業(yè)員比任何一個(gè)行業(yè)的營業(yè)員都來得重要,因?yàn)閶雰河闷沸袠I(yè)大部分都是靠引導(dǎo)消費(fèi)的,你要讓客戶信你,首先要讓客戶服你!所以,一個(gè)營業(yè)員一定要具備這些因素:親和力好、表達(dá)清晰、精通產(chǎn)品知識、具備相當(dāng)程度的銷售知識、掌握豐富的育嬰知識、初步掌握營養(yǎng)知識!假如無法做到這一些,這個(gè)營業(yè)員就不是一個(gè)合作的營業(yè)員,或許會(huì)有很多理由會(huì)讓你覺得找這樣的營業(yè)員是很難的!
規(guī)則四、補(bǔ)貨要及時(shí)
嬰兒用品品種多,前期進(jìn)貨時(shí)都是:量少品種多!很容易出現(xiàn)斷貨,補(bǔ)貨及時(shí)是留住客戶的關(guān)鍵。
規(guī)則五、客人要留得住
很多客戶第一次來是偶然的,并沒有多少忠誠度,一旦有競爭對手出現(xiàn),很容易出現(xiàn)客戶流失!看一個(gè)店有沒有潛力不是很他開始有多大,而是看他能留住多少客人!
規(guī)則六、有能力增加客戶
客戶留得住是一方面,另一方面我們還要做到除正常渠道外,我們還有能力增加客戶!(這些就牽涉到售前服務(wù)的營銷策略,另有章節(jié)會(huì)詳細(xì)說明)客源有了、產(chǎn)品適銷了、引導(dǎo)到位了、補(bǔ)貨及時(shí)了、客戶能留住了、有能力開拓新客源了,最終才有可能發(fā)生一個(gè)情況:資金快速周轉(zhuǎn)了!這是一個(gè)生存的循環(huán),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致循環(huán)紊亂,就好像我們?nèi)梭w一樣,一定會(huì)出亂子。