
昆山華夏兒童用品有限公司成立于2005年1月,前身是太倉森夏兒童用品有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)高級兒童自行車,三輪車,童車等多種兒童用品系列產(chǎn)品的新型企業(yè)。經(jīng)過近十一年的發(fā)展,發(fā)展成為具有年產(chǎn)100萬臺童車的生產(chǎn)能力,現(xiàn)有員工300多人(其中大專以上20人),廠房面積10000多平方米。
昆山華夏兒童用品有限公司座落于江蘇昆山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)張浦鎮(zhèn),緊靠312國道和滬寧高速公路,距上海浦東國際機場僅50公里,地理位置優(yōu)越,交通發(fā)達。
公司一貫堅持科技創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)為龍頭,擁有一支多年從事研發(fā)兒童用品的專業(yè)科技人員。從研制、開發(fā)到生產(chǎn)全過程都融合了科技與藝術(shù)的精華,每一個細節(jié)均集結(jié)了數(shù)十位專業(yè)研發(fā)人員的智慧,蘊涵著科技創(chuàng)新及對產(chǎn)品的整體藝術(shù)追求和對兒童的關(guān)愛之心。成立五年多來,僅兒童自行車已有100多個系列,800多個品種投放市場,產(chǎn)品始終起著領(lǐng)導(dǎo)潮流的作用,目前已申報注冊960多項國家專利。
公司全權(quán)委托國家玩具檢測中心進行定期質(zhì)量檢測和監(jiān)督,從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)全過程嚴格按照ISO9000要求建立質(zhì)量控制體系,公司于2007年通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認證。目前國內(nèi)銷售網(wǎng)點遍布各大中城市,產(chǎn)品遠銷日本、美國、澳洲、歐洲、香港、中東、東南亞等國家和地區(qū),深受用戶青睞。
文化理念
關(guān)于質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的理解
一、質(zhì)量方針
買的放心、用的開心
1、“買的放心”是指我們通過質(zhì)量管理體系的建立,提高內(nèi)部管理,使得我們的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品交付與服務(wù)達到并高于顧客的預(yù)期期望。優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)可以為顧客減少不必要的損失,及時的交付為顧客的營銷計劃的實施提供了保證,周到的服務(wù)為顧客免除了后顧之憂。2、“用的開心”是指我們獨具匠心的產(chǎn)品設(shè)計,不斷推陳出新的產(chǎn)品更新,滿足了使用者日益提高的需求,新穎的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),多變適用的產(chǎn)品功能讓使用者愛不釋手,在陪伴兒童成長的過程中給他們的童年時光增添了一份快樂。
二、質(zhì)量目標
成品出廠檢驗合格率100%,是指所有成品在出廠前都需經(jīng)過品質(zhì)保證部門的檢驗,并要求要全部要合格后才能出廠。這項工作由生產(chǎn)部依據(jù)品質(zhì)保證部門的檢驗報告結(jié)合生產(chǎn)報表進行統(tǒng)計。顧客滿意度≥85%,是指通過向顧客發(fā)出并回收顧客滿意度調(diào)查表,并對回收的調(diào)查表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,計算出顧客對我司的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、結(jié)構(gòu)、功能、交付、服務(wù)等方面的滿意程度。這項工作由銷售部負責,具體記錄保存在銷售部。
三、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的二者關(guān)系
質(zhì)量方針與質(zhì)量目標是相輔相成的,質(zhì)量方針需要質(zhì)量目標的支持,而質(zhì)量目標亦需能反映出質(zhì)量方針。我們的質(zhì)量方針“買的放心、用的開心”要求我們的產(chǎn)品必須是合格證的產(chǎn)品才能出廠,同時也要求我們要有一個較高的顧客滿意度。另一方面,當我們達到了我們的質(zhì)量目標,也一定能實現(xiàn)我們的質(zhì)量方針。質(zhì)量管理體系工作小組
質(zhì)量目標
1、成品出廠檢驗合格率:100%
2、顧客滿意度≥85%