因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ脑�，女兒的學(xué)習(xí)生活我一向不加約束，任其自然發(fā)展，還好女兒很聽話，我也不用太操心�？墒亲罱�，我這個(gè)遲鈍的媽媽還是發(fā)現(xiàn)女兒似乎有些不對(duì)勁，比如跟她講話的時(shí)候她明顯注意力不集中，晚上做作業(yè)的時(shí)間也比以前延長(zhǎng)好多，不像以前那樣愛同我講學(xué)校的事情，脾氣也有些古怪等等。
晚上打了個(gè)電話給女兒的班主任，果然情況不妙。班主任張老師反映了女兒上課精神不集中、作業(yè)完成的正確率下降、學(xué)習(xí)態(tài)度也沒有以前那么認(rèn)真的問題。最后，張老師委婉的表示希望我能夠?qū)⒆拥膶W(xué)習(xí)多些關(guān)心，這讓我羞愧萬(wàn)分。
掛了電話，我開始發(fā)愁了。女兒的教育問題一直不是我拿手的技能，可這問題卻是非得解決的。晚上睡在床上翻來覆去怎么也睡不著，突然靈光一閃，有了！這不是剛學(xué)習(xí)過項(xiàng)目生產(chǎn)管理解決問題的“九步驟”嘛，得，活學(xué)活用吧，把這九步驟引入到生活中來，我就不信連嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)問題都能解決的方法，還不能解決了這生活中的區(qū)區(qū)小事！
說到做到，連夜就擬定好作戰(zhàn)計(jì)劃，到第二天開始實(shí)施。解決孩子的問題可是嘴上輕松實(shí)踐困難的事情，可經(jīng)過我對(duì)“九步驟”的靈活運(yùn)用，嘿嘿，咱雖不能說已經(jīng)完全解決了問題，可比之前的進(jìn)步那是街坊鄰居都有目共睹的。
第一步，發(fā)掘問題。
孩子的問題明顯擺在那，可我也得學(xué)會(huì)教訓(xùn)，不能光注意看到的問題，還要去發(fā)掘是否可能還存在著其他問題。經(jīng)過兩天的仔細(xì)觀察，我松了口氣：還好，女兒除了精神不集中學(xué)習(xí)效率降低的情況，每天按時(shí)上學(xué)放學(xué)，作息方面同以前一樣。
第二步，選定題目。
已經(jīng)知道了孩子不對(duì)勁的地方，首先我排除了早戀的可能。十二三歲的孩子在這些方面還是稍微要注意一下，所幸，女兒作息正常，與同學(xué)的交往也正常。既然孩子在這方面沒有問題，那就應(yīng)該大部分的原因都得從心理變化方面去考慮。
第三步，追查原因。
找準(zhǔn)孩子變化的方向，就要開始深入去追查出現(xiàn)變化的原因。我再一次同張老師通了電話，了解女兒在學(xué)校的表現(xiàn)與最近是否有異常的情況。張老師回憶了女兒變化前和變化后的情況，并沒有發(fā)現(xiàn)有會(huì)導(dǎo)致孩子變化的事端：女兒和同學(xué)的關(guān)系都很好，最近也沒有出現(xiàn)爭(zhēng)吵什么的問題；老師也一如既往，并沒有責(zé)備孩子或其他的舉動(dòng)。沒有辦法，我只好去找了隔壁女兒的好朋友佳佳，佳佳倒是說出了一個(gè)有用的信息，那就是女兒有一次跟她一起上學(xué)的時(shí)候，在路上唉聲嘆氣的說了句“真沒意思，我爸媽都不關(guān)心我”。聽到這里，我聯(lián)想到女兒最近的表現(xiàn)，女兒感覺到缺少關(guān)心應(yīng)該是目前問題的主要原因了。想到這里，我覺得非常的內(nèi)疚。
第四步，分析資料。
原因找到了，可這解決的辦法也不是我一個(gè)人能夠辦到的事情。我和孩子她爸開了小會(huì)，把女兒最近的情況都做了分析。好吧，現(xiàn)在，孩子她爸也坐上了我的“九步驟”解決問題的船了。既然有了孩子她爸的幫忙，那我們便開始在網(wǎng)上去搜集資料，也同附近那些孩子教育很好的家長(zhǎng)進(jìn)行交流，結(jié)合女兒的情況，我們心里大體上有了個(gè)底。
第五步，提出方案。
前期工作做得差不多了，我和孩子她爸坐在一起認(rèn)真地商量。我先提出了我的想法，孩子她爸稍微做了些修改，也增加了一些他能想到的東西。這點(diǎn)我還是挺佩服他的，雖然男人在心細(xì)方面不如女人，可是在大問題的方向把握上總是有他們獨(dú)到的見解，并能準(zhǔn)確的命中問題的關(guān)鍵。我們也反思了自己在孩子教育問題上的缺失，對(duì)自己也提出了一些改進(jìn)的辦法。
第六步，選擇對(duì)策。
解決辦法有了，現(xiàn)在得針對(duì)女兒的問題、結(jié)合女兒的性格與習(xí)慣，制定具體的對(duì)策。我和孩子她爸決定把口頭的東西上升到書面的文字，并各自在實(shí)施計(jì)劃書上簽字，以保證我們的方案能夠得到最充分的完成。孩子她爸還笑著說：“這下要是任務(wù)沒完成，可得承擔(dān)責(zé)任了�！彪m然是玩笑話，可是對(duì)于孩子的問題，我們之前沒有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，已經(jīng)是很不負(fù)責(zé)任的行為，今后，我們必須把孩子的教育問題上升到責(zé)任的高度，這樣才是為人父母應(yīng)該有的態(tài)度。
第七步，行動(dòng)開展。
之前的準(zhǔn)備工作雖然書面寫來繁瑣，可是實(shí)際上也沒花多少時(shí)間。當(dāng)然，孩子的問題確實(shí)不能耽誤。于是，我和孩子她爸很快投入實(shí)際行動(dòng)中。
首先，我們有意識(shí)的把工作以外的時(shí)間更多的投入到家庭生活中。女兒曾經(jīng)好奇地問我：“媽媽，爸爸最近怎么天天回家，難道工作不忙嗎？”“當(dāng)然忙，可是爸爸應(yīng)該更想回家陪我們吧！”不能讓女兒察覺我們的用心，否則效果可能會(huì)適得其反，這是我們從網(wǎng)上教育專家那里學(xué)到的。果然，女兒沒有疑心，可是我能看出她的開心。
然后，我們也有意識(shí)的和女兒開始更多的交流。交流的方式并不是刻意的，比如看電視的時(shí)候，刻意隨意的聊幾句；或者看女兒寫作業(yè)的時(shí)候，隨口問上幾句；做飯的時(shí)候，也有意識(shí)的讓女兒來幫幫小忙。
同時(shí)，我們?cè)诤⒆拥膶W(xué)習(xí)問題上也開始比之前關(guān)心。以前孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候我們都在上網(wǎng)或者看電視，現(xiàn)在孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們把手頭的娛樂放下來，也陪孩子在書房靜靜地看看書什么的。
盡量用細(xì)微的變化讓女兒適應(yīng)，我并沒有去詢問女兒之前反常的原因，過去的事情并不是一定要講出來的，女兒的問題是我們的責(zé)任，孩子并沒有錯(cuò)。
第八步，效果比較。
行動(dòng)開展了一段時(shí)間，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)，女兒又開始變化了：變得比之前活潑、開朗；開始學(xué)會(huì)收斂脾氣；學(xué)習(xí)效率有了很大的進(jìn)步；樂意與我們交流并參與家庭討論；比之前有禮貌會(huì)關(guān)心……還有好多細(xì)微的變化，這是以前我們都不會(huì)去注意的，可現(xiàn)在我和她爸爸都為她感到高興。
第九步，標(biāo)準(zhǔn)化。
女兒又回到之前的乖巧懂事，或許是比之前更加可愛活潑，這是我們樂于見到的，同時(shí)也表明我和她爸爸在這次“戰(zhàn)斗”中獲得了完勝。既然如此，我們又有什么理由不把現(xiàn)在所做的事情堅(jiān)持做下去呢？我和孩子她爸這次不需要書面協(xié)議，很有默契地決定把目前和諧快樂的家庭生活氛圍繼續(xù)下去。
怎么樣，這次我小試牛刀，把項(xiàng)目生產(chǎn)管理“九步驟”運(yùn)用到生活中來，并獲得了小小的成功，你們是不是也準(zhǔn)備像我這樣呢？
（編輯：灰太狼）