4月12日這是一個特殊的日子，廈門九鼎公司我們就企業(yè)管理舉辦了一堂別具意義的分享會：

首先第一位分享的是同事潘先生以（越權、越級、向善）為主題展開：1.越權是指在自己權限范圍以外行使權力，在管理上是不應該出現(xiàn)的問題，要盡量避免，要做到權、責、利明確；2.越級：一般也是不允許的，可以建議，不能參與，每個人的工作不一樣，看法也不一樣，所以在管理上也是不允許的；3.向善是指人心向善（做人要行善事，有善行，有善心，例如：你的做法是善意的、真實的、重要的，舉個例子：當客戶要貨沒送或者沒做時：業(yè)務部門直接到車間大聲斥責怎么貨沒安排送？或者貨怎么沒有做？或者怎么還沒有做好呀？這樣會起到副作用，就會有矛盾，因為你沒有換位思考，不分場合、場地，就越權、越級；你可以到車間把生產(chǎn)安排人員叫到辦公室告訴他：如果不做貨或者貨沒有交或者沒有準時交貨，扣個人的錢是小事，被罵是小事，會造成嚴重后果比如之前的貨款拿不到，或者打官司，或者會失去大客戶；生產(chǎn)要怎么溝通呢？生產(chǎn)只能建議，不能做決定，因為每個人的職位不一樣，考慮的問題也不一樣，看待問題的眼光也不一樣，業(yè)務、生產(chǎn)、后勤這三個部門都是缺一不可的，要互助，互相配合，首先：要服務好客戶，保質(zhì)、保量、按時完成任務，出現(xiàn)問題時要換位思考；

第二位分享的是同事陳先生以道家、儒家、法家的管理理念展開：1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理要以道家、儒家、法家為代表的東方智慧與思想精髓對探求現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本規(guī)律有著極強的指導及啟示作用，我們要運用（道家）的戰(zhàn)略思想，（儒家）的文化藝術，（法家）的嚴謹制度來經(jīng)營企業(yè)；

第三位分享的是同事高先生以向上、平級、向下展開：1：向上：有膽（發(fā)現(xiàn)問題要勇于向上反映）；2.平級：要有肺腑之言；3.向下：對自己的下屬要有心（要關心、愛心），企業(yè)是一個團隊，而團隊要有一個共同目標而要完成這個目標有三個條件：自主性、相互性、思考（創(chuàng)新），要多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執(zhí)，遇到問題時或者矛盾時要懂得換位思考；

第四位分享的是同事王女士以誠實、積極、學習、互助展開：

首先王女士說出現(xiàn)問題是我的錯，我有責任，我要自我檢討，自我反醒---說著說著無情的“沙子”迷失了眼睛，造成現(xiàn)場停頓了10秒，在這十秒里我感觸很深，沒想到眼前這位平常嚴勵的領導競然也有和藹可親的一面，這種感覺像家人、像親人一樣，她是如此的高度敬業(yè)，每當大家都去吃飯了，她還在辦公室忙呼著；每當我們下班經(jīng)過她的辦公室時；都能清晰的看著她忙碌的背影呀，啊！她是我們學習的鏡子，是我們學習的參照物呀，這讓我想起以前聽過的事：張總說有一段時間經(jīng)常加班，發(fā)現(xiàn)一位日本籍下屬，也常常加班，甚至比我走得還要晚。一次，我問他：“你怎么老是加班？工作上有困難嗎？”“不是，我是想看你是否有需要我做的事情，隨時待命。”他的回答，這讓我心頭為之一震。他告訴我：在日本公司，下級隨時是處于待命狀態(tài)的，而且職務越低的下班就越晚，因為下屬必須要隨時準備回答上司提出的問題，提供他需要的材料，隨時去執(zhí)行他的一個命令；接著王女士說團隊不能有“小我存在”“個人英雄主義”，團隊必須是要靠誠實的態(tài)度，積極的心態(tài)，學習道家、儒家的思想，運用法家的體系，互助的精神，當出現(xiàn)問題時：1.認識自己的情緒；2.理智地處理問題；3.有效地運用方法；4.移情：正確體會別人的問題；5.處理人際關系------

最后我的小小看法：我們是一個團隊，是一群全廈門最優(yōu)秀的員工，我們要創(chuàng)造全廈門最好的產(chǎn)品，因此要學會用“加、減、乘、除法”，加——學習別人的優(yōu)點；減——改掉壞習慣；乘——采用贊美的方式加上考核的方法來激勵人才；除——把團隊的目標、精神傳達、分享給每一位人才。

在企業(yè)里，我的快樂來自你的笑聲，在企業(yè)里，你如果流淚我會比你更心疼；在企業(yè)里，我的夢想需要你陪我完成，而你給我的愛讓我勇氣倍增；在企業(yè)里，因為我們是一家人，相依相信，彼此都感恩，分擔分享彼此的人生！

（編輯：灰太狼）