近日,有業(yè)內人士透露,2019年花王紙尿褲在中國銷售額不到30億(包括日本進口和國內工廠生產的總銷量),比巔峰時期下降了一半多。同時,利潤下滑非常嚴重,2019年紙尿褲在中國利潤只有1億多,而花王紙尿褲巔峰時期在中國一年有六到七億利潤。盡管今年在中國市場的表現(xiàn)經歷了一些波折,但從行業(yè)角度來說,花王綜合實力依舊強勁,探究其在2019年遭遇的增長困境,對整個行業(yè)都有借鑒意義。

花王紙尿褲在中國銷量下降,是多方因素導致的結果。2019年1月1日起中國開始實施《中華人民共和國電子商務法》,海外代購明顯減少,2019年訪日中國游客也開始減少,新電商法對海外代購的限制及訪日中國游客的減少,拉低了一部分日本化妝品及日化公司2019年以來的業(yè)績,對花王紙尿褲在中國市場的銷售也產生了一定影響。而且,新電商法開始實施后,不少代購低價出售庫存,也影響了花王的跨境業(yè)務。此外,面對中國消費市場的變化,對于跨境電商、社交電商、母嬰垂直電商、網紅KOL等新興銷售渠道以及傳統(tǒng)母嬰渠道,花王缺乏及時洞察和創(chuàng)新的渠道管理策略,缺少與更多年輕消費者接觸的營銷方式。
另一方面,大幅降價也對營收和利潤產生影響。母嬰研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年花王紙尿褲線上均價持續(xù)降低,一直到11月價格開始回升。而記者在走訪調查中發(fā)現(xiàn),花王在線下的銷售夏季銷量欠佳,冬季相對較好。在不同的母嬰用品店花王享受不同的折扣,部分店鋪享受滿兩包減80元或買兩包贈同品牌濕巾,部分店鋪享受兩包減50元,部分店鋪不享受折扣。銷售人員稱,花王產品質地較厚,很多消費者為了避免嬰兒過敏等不適癥狀,在夏季會選擇更輕薄的紙尿褲。說明其在產品設計和銷售渠道方面需要進一步創(chuàng)新,不應該讓同類品牌在夏季填補花王產品的空缺。
近幾年,中國紙尿褲市場品牌格局發(fā)生變化,一大批快速崛起的中腰部品牌也蠶食了花王在中國的部分份額。上千個品牌同臺競爭,行業(yè)過熱帶來激烈的競爭,國產品牌開始搶占市場份額,對于復雜多元的新渠道和3-6線母嬰下沉市場,本土品牌相對有更靈活的應變方式和更迅速的滲透力,且本土品牌在整體質量方面已經逐漸趕超外資品牌。事實上,花王等外資品牌也已經意識到這一挑戰(zhàn),早前花王社長沢田道隆曾表示:“以前如果說日本產品是100分,那么中國產品多數(shù)處在60分的水平。然而現(xiàn)在中國90分以上的產品在不斷涌現(xiàn)!
花王經歷過中國紙尿褲市場高速增長的最好的時代,成為“網紅”的花王在消費者追捧和代購者瘋狂采購下也一度脫銷、限購,但兼并擴張的時期到了,國產品牌要奪回自己的戰(zhàn)場,頭部玩家要瓜分更多份額,2020年無論對品牌方、渠道方還是工廠來說,都將是更為艱難的一年。