——孫培俊老師上海交通大學(xué)教授
    產(chǎn)業(yè)的變化中，店大欺客還是客大欺店，永遠(yuǎn)存在，不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而消失。關(guān)鍵是看企業(yè)夠不夠強(qiáng)。強(qiáng)了以后就不會(huì)被欺，怎么做強(qiáng)是企業(yè)要考慮的問(wèn)題。是做五年還是做一百年？一百年的企業(yè)已經(jīng)有一百年的沉淀，會(huì)很強(qiáng)，不會(huì)被欺。如果企業(yè)只有幾年的沉淀，想的只是利潤(rùn)，維持二十年三十年，將來(lái)可能就會(huì)曇花一現(xiàn)。
    家樂(lè)福很強(qiáng)，蒙牛的牛奶當(dāng)年進(jìn)家樂(lè)福，需要付貨架費(fèi)，蒙牛就放棄了家樂(lè)福超市去走街道策略。那個(gè)時(shí)候，整個(gè)大街小巷的零售店都是蒙牛牛奶的堆頭，市場(chǎng)銷(xiāo)售很火爆。消費(fèi)者去家樂(lè)福問(wèn)，為什么沒(méi)有蒙牛牛奶？后來(lái)家樂(lè)福被妥協(xié)讓蒙牛的牛奶免費(fèi)進(jìn)場(chǎng)。從這個(gè)案例可以看到，無(wú)論任何時(shí)候都有所謂相對(duì)的店大欺客還是客大欺店，關(guān)鍵是看你的嬰童店夠不夠強(qiáng)。不能只關(guān)注現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額是不是夠多，利潤(rùn)是不是夠高，關(guān)鍵是看整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力，未來(lái)的發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

（編輯：灰太狼）