8月5日上午11：26分。來(lái)集美購(gòu)物的顧客劉影女士氣喘吁吁、一路小跑進(jìn)了車隊(duì)調(diào)度室。她是上午10：00分坐宣武門的車來(lái)集美購(gòu)物的。她進(jìn)來(lái)就哭訴到：她的包丟了，她在買家具簽單時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的手包丟的。專門來(lái)車隊(duì)領(lǐng)取的。

我們問(wèn)她：幾點(diǎn)來(lái)的、坐的幾號(hào)車、在哪里上的車、包里都有什么物品。劉女士一一道來(lái)。其實(shí)我們?cè)谒齺?lái)調(diào)度室前就已經(jīng)收到了三中隊(duì)司機(jī)張永斌師傅交上來(lái)的手包了。我們收到上交的手包后。在客運(yùn)部辦公室三名同志的監(jiān)督下打開了手包。打開一看。我們嚇呆了。里面有現(xiàn)金6600多元�？�3張、身份證1張、手機(jī)1部，還有一些其它物品。我們及時(shí)和辦公室的姚文恒專員聯(lián)系。讓他在廳內(nèi)廣播中尋找劉影女士。她聽到廣播后就來(lái)調(diào)度室了。她說(shuō)要好好的表?yè)P(yáng)和謝謝這位師傅。她說(shuō)她的建行卡是沒有密碼的。里面有她的全部家當(dāng)65萬(wàn)多元。要是別人撿到后。她就慘了。我們核實(shí)完包內(nèi)物品和她的身份后。將包交給了她。她在8月8日上午10點(diǎn)鐘專門給車隊(duì)、張永斌本人各送來(lái)一面錦旗。我們要學(xué)習(xí)張永斌師傅的這種拾金不昧、品德高尚的作風(fēng)，張永斌師傅多次撿到顧客物品上交、平時(shí)工作特別認(rèn)真、他車內(nèi)衛(wèi)生一直保持的非常干凈和整潔。對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度又好。從不誤點(diǎn)發(fā)車、時(shí)刻為顧客著想。確實(shí)為公司當(dāng)好了代言人。我們要向他學(xué)習(xí)！向他致敬！

顧客劉女士向集美客運(yùn)部張永斌師傅敬送錦旗