4月23日下午集美家居廊坊店150號班車“運通線”駕駛員周軍在接完顧客對車輛進行檢查時，從車后座上發(fā)現(xiàn)了一個沉甸甸的黑色女式手包，他甚至連拉鏈都沒碰，徑直把包交到了車隊辦公室。車隊立即按正常處理程序，與周師傅一起清點物品，做好登記。經(jīng)清點里面有3000元現(xiàn)金、2張銀行卡及相關(guān)證件等物件。經(jīng)聯(lián)系，失主運通小區(qū)的張女士不到20分鐘時間就來到了車隊，看到自己物品全部齊全，非常激動地說：“覺得心里暖洋洋的，真的很感動，我真的不知道怎樣感謝周師傅。想不到我的東西還能失而復(fù)得，集美員工的素質(zhì)、品德都蠻好的。”當(dāng)即拿出現(xiàn)金遞給周師傅表示感謝，被周師傅婉言謝絕。

周師傅表示說：“當(dāng)看到顧客把丟失的錢領(lǐng)走的時候，心里終于踏實了。顧客對我們服務(wù)的滿意是我們最大的肯定�！敝軒煾禈銓嵉脑捳Z不僅體現(xiàn)了個人的品質(zhì)，還折射出集美企業(yè)誠信服務(wù)的理念。

據(jù)集美家居廊坊店李二平總經(jīng)理介紹，北京集美總部車隊多次被評為模范車隊，撿到幾千上萬元原物奉還的司機比比皆是，此次集美進駐廊坊也對工作人員進行了企業(yè)誠信服務(wù)等一系列培訓(xùn)，用良好的服務(wù)展現(xiàn)集美窗口形象，讓顧客在集美購物放心、安心、省心。李經(jīng)理也表示會對周師傅給予相應(yīng)的獎勵。

集美家居廊坊店提醒廣大顧客，五一臨近了，購物的人會很多，出外購物時多注意隨身物品，盡量少帶現(xiàn)金，集美家居廊坊店劃卡消費也很方便。