4、 管理文檔
《優(yōu)秀店長經(jīng)理培訓(xùn)手冊》
針對店長工作中的崗位操作與管理需要,從職業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理的角度提供了店長工作中所需的專業(yè)知識、規(guī)范、方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)等,如商品盤點(diǎn)、商品的采購與驗(yàn)收、理貨與補(bǔ)貨等。
《加盟店運(yùn)營管理手冊》
內(nèi)容主要針對優(yōu)家寶貝母嬰生活館的運(yùn)營績效管理,同時(shí)也包含了優(yōu)家寶貝母嬰生活館員工工作規(guī)范及相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。本手冊內(nèi)容都是針對實(shí)際運(yùn)營的需要編寫的,實(shí)用性和針對性強(qiáng)。本手冊可以作為優(yōu)家寶貝母嬰生活館運(yùn)營管理人員和導(dǎo)購人員必備的指導(dǎo)書。
《優(yōu)家寶貝母嬰直購目錄》
內(nèi)容主要為當(dāng)季產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品介紹、母嬰知識等內(nèi)容,是加盟商初期經(jīng)營鎖定會(huì)員的營銷利器!
《優(yōu)家寶貝開店指導(dǎo)手冊》
對新店開業(yè)進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),避免新店開業(yè)毫無章法,顧此失彼,最后忙得焦頭爛額卻收效甚微,如果根據(jù)本手冊的相關(guān)指導(dǎo),開業(yè)成功率將大大提高,籌備效率也將非常高。
《導(dǎo)購培訓(xùn)手冊》
旨在規(guī)范導(dǎo)購員的一言一行,包含導(dǎo)購的禮儀規(guī)范以及言語修煉。在銷售活動(dòng)中,人和產(chǎn)品同等重要。據(jù)美國紐約銷售聯(lián)誼會(huì)的統(tǒng)計(jì):71%的人之所以從你那里購買,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你。所以導(dǎo)購員要贏得顧客的信任和好感。本手冊的意義就在于能讓每位加盟商培訓(xùn)出優(yōu)秀的導(dǎo)購。
《產(chǎn)品陳列手冊》
主要從開業(yè)裝修到中期的活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)裝修,再到各種物料維護(hù)與檢測等內(nèi)容,分為啟蒙期、籌備期、運(yùn)營期、維護(hù)期四個(gè)板塊。其中啟蒙期分為四個(gè)章節(jié),涉及陳列的定義與目的、陳列基本原則、基本形態(tài)和基本要素;I備期從店鋪裝修、店內(nèi)裝飾、裝飾重點(diǎn)及店鋪裝飾圖例進(jìn)行展述。
《品牌手冊》
詳細(xì)的介紹了【優(yōu)家寶貝】的品牌背景、品牌文化、品牌發(fā)展戰(zhàn)略以及優(yōu)家寶貝項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)勢。從不同的視角展示了【優(yōu)家寶貝】整個(gè)品牌形象的理念和訴求以及優(yōu)家寶貝母嬰生活館項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
《加盟政策手冊》
詳細(xì)的介紹了【優(yōu)家寶貝】代理的585個(gè)全球知名母嬰產(chǎn)品品牌以及所獲得的榮譽(yù),同時(shí)系統(tǒng)闡述了加盟優(yōu)家寶貝的條件、流程、合作方式及配送的物料。讓有意從事母嬰領(lǐng)域的有志之士感悟到【優(yōu)家寶貝】的誠意,系統(tǒng)認(rèn)識到【優(yōu)家寶貝】的實(shí)力,增強(qiáng)合作的信心!
(編輯:七寶)