說起“云”，不得不提起谷歌。2006年8月9日，Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特在搜索引擎大會首次提出“云計算”的概念。經過近10年的發(fā)展，基于“云”的基礎設施、技術架構、硬件、軟件、應用日趨成熟，進入了大眾的日常生活。最明顯的例子，現在我們在智能手機上的APP，如美團、餓了么、京東、淘寶、天貓、微信、微博、滴滴打車、優(yōu)步、今日頭條等，涵括衣食住行、社交等方方面面，無一例外都是基于“云”的應用及服務。

在收銀軟件領域。目前的主流市場：大型零售企業(yè)采購定制化軟件系統(tǒng)，中小型的零售企業(yè)購買標準化的套裝軟件，這兩者的共同點都是基于本地化的部署和安裝，開發(fā)成本、維護成本、使用成本都極高，而且軟件本身難以所需應變，一旦開發(fā)完成是固定的。零售企業(yè)有新的需求將難以滿足，不得不重新采購部署新的軟件系統(tǒng)。如這2年的火爆的O2O，很多零售企業(yè)部署的管理軟件沒有這方面的功能，或無法與線上平臺商進行對接。

與此同時，我們欣喜地看到，基于“云”開發(fā)的收銀軟件正如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。在2015年3月舉行的第八屆中國商業(yè)信息化大會上，思迅天店、甩手掌柜、銀豹、來錢快等云零售收銀軟件一同亮相。在餐飲方面，還有二維火、店小三、來客等云餐飲軟件。這些基于“云”收銀軟件，都有共同的特征：1、后臺功能、數據都在云端服務器，配合客戶端，只要注冊賬號就能使用，用戶無需考慮軟件的部署、維護及服務器的投資，非常方便；2、后臺采用瀏覽器訪問，客戶端支持windows、安卓、ios等主流平臺，用戶無需采購專門的硬件設備；3、廣泛支持移動設備，如：如平板電腦、智能手機，可以隨時隨地使用；4、軟件系統(tǒng)持續(xù)更新，可滿足用戶的不同需求。

當然，云收銀軟件也有各自的定位，思迅天店是由收銀軟件的巨頭思迅軟件推出，主打小微型的零售店鋪，功能簡單、智能、易用，單店永久免費、連鎖店收費，致力于收銀軟件的普及化，還有配套的硬件產品，提供一體化的應用方案。甩手掌柜主打熟食、水果、奶茶等業(yè)態(tài)，提供解決方案。來錢快可單機脫網使用也可聯(lián)網實現連鎖使用。而二維火、店小三、來客等云餐飲軟件則主打餐飲O2O的概念。

云端收銀軟件在蓬勃發(fā)展的同時，也面臨著要克服的問題。如：1、功能與傳統(tǒng)收銀軟件相比還不夠豐富。2、數據安全、云服務的穩(wěn)定性是否能讓用戶廣為接受？3、提供云端收銀軟件的廠商實力是否雄厚，是否能持續(xù)為用戶提供服務？雖然存在不足，但云管理軟件替代套裝管理軟件的趨勢已經不可逆轉。“云計算”在管理軟件的應用是一項破壞性創(chuàng)新，什么時候能普及？成為主流市場？

在這一新興市場，參與者既有傳統(tǒng)巨頭，也有跨界新進入者。傳統(tǒng)套裝收銀軟件向互聯(lián)網服務發(fā)展，互聯(lián)網素有只有第一沒有第二的說法，誰能脫穎而出？除了取決于廠商的實力、技術、資金、團隊外，還在于能否把握2016-2018這三年的窗口期，以用戶體驗為中心，快速迭代、小步快跑。并找到平衡用戶、廠商、服務商的商業(yè)模式。

（編輯：愛動腦）