說(shuō)起“云”，不得不提起谷歌。2006年8月9日，Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特在搜索引擎大會(huì)首次提出“云計(jì)算”的概念。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，基于“云”的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)架構(gòu)、硬件、軟件、應(yīng)用日趨成熟，進(jìn)入了大眾的日常生活。最明顯的例子，現(xiàn)在我們?cè)谥悄苁謾C(jī)上的APP，如美團(tuán)、餓了么、京東、淘寶、天貓、微信、微博、滴滴打車、優(yōu)步、今日頭條等，涵括衣食住行、社交等方方面面，無(wú)一例外都是基于“云”的應(yīng)用及服務(wù)。

在收銀軟件領(lǐng)域。目前的主流市場(chǎng)：大型零售企業(yè)采購(gòu)定制化軟件系統(tǒng)，中小型的零售企業(yè)購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化的套裝軟件，這兩者的共同點(diǎn)都是基于本地化的部署和安裝，開(kāi)發(fā)成本、維護(hù)成本、使用成本都極高，而且軟件本身難以所需應(yīng)變，一旦開(kāi)發(fā)完成是固定的。零售企業(yè)有新的需求將難以滿足，不得不重新采購(gòu)部署新的軟件系統(tǒng)。如這2年的火爆的O2O，很多零售企業(yè)部署的管理軟件沒(méi)有這方面的功能，或無(wú)法與線上平臺(tái)商進(jìn)行對(duì)接。

與此同時(shí)，我們欣喜地看到，基于“云”開(kāi)發(fā)的收銀軟件正如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。在2015年3月舉行的第八屆中國(guó)商業(yè)信息化大會(huì)上，思迅天店、甩手掌柜、銀豹、來(lái)錢(qián)快等云零售收銀軟件一同亮相。在餐飲方面，還有二維火、店小三、來(lái)客等云餐飲軟件。這些基于“云”收銀軟件，都有共同的特征：1、后臺(tái)功能、數(shù)據(jù)都在云端服務(wù)器，配合客戶端，只要注冊(cè)賬號(hào)就能使用，用戶無(wú)需考慮軟件的部署、維護(hù)及服務(wù)器的投資，非常方便；2、后臺(tái)采用瀏覽器訪問(wèn)，客戶端支持windows、安卓、ios等主流平臺(tái)，用戶無(wú)需采購(gòu)專門(mén)的硬件設(shè)備；3、廣泛支持移動(dòng)設(shè)備，如：如平板電腦、智能手機(jī)，可以隨時(shí)隨地使用；4、軟件系統(tǒng)持續(xù)更新，可滿足用戶的不同需求。

當(dāng)然，云收銀軟件也有各自的定位，思迅天店是由收銀軟件的巨頭思迅軟件推出，主打小微型的零售店鋪，功能簡(jiǎn)單、智能、易用，單店永久免費(fèi)、連鎖店收費(fèi)，致力于收銀軟件的普及化，還有配套的硬件產(chǎn)品，提供一體化的應(yīng)用方案。甩手掌柜主打熟食、水果、奶茶等業(yè)態(tài)，提供解決方案。來(lái)錢(qián)快可單機(jī)脫網(wǎng)使用也可聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)連鎖使用。而二維火、店小三、來(lái)客等云餐飲軟件則主打餐飲O2O的概念。

云端收銀軟件在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也面臨著要克服的問(wèn)題。如：1、功能與傳統(tǒng)收銀軟件相比還不夠豐富。2、數(shù)據(jù)安全、云服務(wù)的穩(wěn)定性是否能讓用戶廣為接受？3、提供云端收銀軟件的廠商實(shí)力是否雄厚，是否能持續(xù)為用戶提供服務(wù)？雖然存在不足，但云管理軟件替代套裝管理軟件的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)�！霸朴�(jì)算”在管理軟件的應(yīng)用是一項(xiàng)破壞性創(chuàng)新，什么時(shí)候能普及？成為主流市場(chǎng)？

在這一新興市場(chǎng)，參與者既有傳統(tǒng)巨頭，也有跨界新進(jìn)入者。傳統(tǒng)套裝收銀軟件向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)素有只有第一沒(méi)有第二的說(shuō)法，誰(shuí)能脫穎而出？除了取決于廠商的實(shí)力、技術(shù)、資金、團(tuán)隊(duì)外，還在于能否把握2016-2018這三年的窗口期，以用戶體驗(yàn)為中心，快速迭代、小步快跑。并找到平衡用戶、廠商、服務(wù)商的商業(yè)模式。

（編輯：愛(ài)動(dòng)腦）