拿破侖說過：“想得好是聰明，計(jì)劃得好更聰明，做得好最聰明又最好，”這是實(shí)話。
欣逢山田慶祝八周年，承謝山田人來家相邀，遺憾的是我們患病住院初愈，不能外出活動(dòng)。現(xiàn)在把我們接觸到的山田人“做得好”的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫一寫，2000年我們兩個(gè)老人由蘇州遷到南京女兒家養(yǎng)老，安家三牌樓開元新寓，正好和山田鼓樓二分區(qū)的呂會(huì)計(jì)是鄰居。不久，該分區(qū)的張?zhí)m英經(jīng)理來家訪問，經(jīng)過她們的宣傳，我們喝上了山田牛奶，這一喝就六年，在奶品質(zhì)量上，雙方關(guān)系上，從未出現(xiàn)過一點(diǎn)問題，我們喝得放心、安心。老話說“心安是�！保瑸榇�，我們心懷感激。
最初是個(gè)叫朱道元的小伙子給我們送奶的，他矮矮的，瘦瘦的，一張笑瞇瞇的臉，稚氣可愛，又肯幫助人，他曾為我們跳到窗陽臺(tái)上拾起被風(fēng)吹走的小筐。這是他的第一份工作，踏實(shí)勤奮地干出來的結(jié)果。幾年來呂會(huì)計(jì)對(duì)我們常因住院暫停送奶，多次重新算帳，從未嫌過麻煩，相反的還是那么的穩(wěn)重和氣。張經(jīng)理和呂會(huì)計(jì)還為我們找過鐘點(diǎn)工，幫我們買過瓜菜，她們空暇時(shí)也來坐坐聊聊家常，對(duì)我們很關(guān)心。兩年前，一個(gè)大好晴天的日子，張經(jīng)理帶我們?nèi)⒂^山田，一路照顧備至，拍照留念，老朋友聚會(huì)甚是快樂。
去年我們都生病住院，時(shí)間較長(zhǎng)，出院后住進(jìn)了三牌樓大街鼓樓區(qū)老年公寓，我們?nèi)韵牒壬教锬�，�?dāng)時(shí)和丁經(jīng)理電話聯(lián)系后，他們馬上派配送員為我們送奶，可是老年公寓早晨六點(diǎn)半才開大門，若在大門外訂個(gè)奶箱，那時(shí)我們行走不便，自己取不了奶，小滕便天天單獨(dú)在早上七點(diǎn)前把奶送到我們房間，我們很不過意，后來丁經(jīng)理又聯(lián)系好老年公寓附近的一個(gè)山田的代理分站，妥善解決了我們正常喝奶的問題，我們很受感動(dòng)。
今年我們回家住了，由配送員常有倉送奶，他更是一位為人厚道，工作負(fù)責(zé)的好員工，我們因身體不適，幾次換奶的品種，都是只寫個(gè)紙條放進(jìn)奶箱，于是在第一時(shí)間就給換了。如他知道我們住院了，到月底，他就先把我們的奶款給墊上，又如山田高纖新品種，他除了細(xì)心介紹外，同時(shí)又放一瓶在奶箱里給我們品嘗，小常對(duì)我們很關(guān)心，專門留了他的電話，要我們有什么需要幫忙的事，就打電話給他。最近，我們和現(xiàn)在的毛經(jīng)理也聯(lián)系上了，詢問點(diǎn)什么，她熱情又耐心地解答，挺親切的。03年山田出產(chǎn)了牛初乳，我們吃過一段，后來我們又改吃別家的，但服務(wù)態(tài)度比較差。最近幾天，有山田牛初乳的工作人員跟小常一起到我家，向我們介紹了山田第二代的牛初乳膠囊。我們更清楚的了解是價(jià)格合理能隨時(shí)吃到最新鮮的產(chǎn)品，繼續(xù)吃山田牛初乳。特別需提到的是他們的誠(chéng)懇和細(xì)心表現(xiàn)出了良好品質(zhì)。其中工作人員小雷一句不經(jīng)意的話，給我們留下很深的印象：他說，他剛到山田參加工作見到許總，許總對(duì)他說，“先學(xué)做人，不懂不會(huì)沒關(guān)系”，小雷表示，自已要在學(xué)做事前先學(xué)做人。當(dāng)他們第二次到我們家拜訪，大家成了忘年之交了。
我們年紀(jì)大了，生活圈子小了，周圍有山田一些熱誠(chéng)敬業(yè)的同志，可說是一種緣份，這給我們平淡的老年生活添加了不少歡愉。我們會(huì)一如既往的成為山田忠實(shí)的飲戶。
老飲戶 徐行一 王韻聲
（編輯：灰太狼）