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理論指導(dǎo)與實踐管理的差距

灰太狼 2013-08-06 14:00:52

轉(zhuǎn)眼間來到株洲九鼎一年半了,回首這段時光,有過艱辛、有過歡笑、有過無助、有過迷茫,但更多的感激和進(jìn)步。

記得剛到株洲九鼎,我還對飼料生產(chǎn)一知半解,很多方面只是懂流程懂理論,但是通過這一年的生產(chǎn)管理工作,對飼料生產(chǎn)有了更深一步的了解;通過實際操作,也讓我慢慢懂得其實生產(chǎn)管理就是一種服務(wù),服務(wù)于公司,服務(wù)于員工。在株洲九鼎產(chǎn)品制造部擔(dān)任見習(xí)經(jīng)理期間,經(jīng)歷了公司產(chǎn)能不足,生產(chǎn)滿足不了市場需求,生產(chǎn)人員流失大,新老車間生產(chǎn)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)等問題。通過產(chǎn)品制造部經(jīng)理的指導(dǎo)和同事們的支持,使我明白當(dāng)主要矛盾的出現(xiàn),工作重心也要學(xué)會跟著調(diào)整。

比如,當(dāng)產(chǎn)能不足,銷大于產(chǎn)時,此時工作的重心應(yīng)該是如何提高生產(chǎn)效率,挖掘生產(chǎn)潛能,同時協(xié)調(diào)市場,當(dāng)差貨已成必然,那我們必須加強(qiáng)與客戶司機(jī)的溝通,減少投訴。在此期間,其它的管理類項目應(yīng)該可以暫緩。

第二個困難時期,是年底生產(chǎn)人員流失嚴(yán)重,新鮮血液不能及時補(bǔ)充,這可能是我在株洲九鼎工作中碰到的最大的困難。由于勞動強(qiáng)度大,工作時間過長等一些客觀原因,年前離職人員眾多,然而年后生產(chǎn)任務(wù)繁重,新招人員不穩(wěn)定,留職率很低,導(dǎo)致生產(chǎn)人員緊缺,嚴(yán)重的影響了生產(chǎn)進(jìn)度,新招人員技能及心態(tài)的不足,也讓老員工產(chǎn)生抱怨,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力急速下降。隨之帶來產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,安全生產(chǎn)存在隱患等一系列的問題。

第三階段,新老車間同時生產(chǎn)及新老生產(chǎn)過渡,新車間試生產(chǎn)期間,由于新設(shè)備性能調(diào)試階段,人機(jī)缺少足夠的磨合,所以對生產(chǎn)管理帶來很大的難度,設(shè)備故障頻發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,打亂生產(chǎn)進(jìn)度。兩個車間同時生產(chǎn),產(chǎn)生費(fèi)用急劇上升,人員調(diào)度也是很大的難題。

目前株洲九鼎產(chǎn)品制造部的工作基本走向正軌,通過持續(xù)的項目化運(yùn)化,各個板塊都得到很大提高。人員配制充足,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng),以目前公司的產(chǎn)量,現(xiàn)在的人員配制是最適合的,權(quán)衡生產(chǎn)時間,勞動強(qiáng)度及工資收入,目前的狀態(tài)應(yīng)該是黃金時期,所以這個狀態(tài)下,人員穩(wěn)定,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)。

通過近期持續(xù)的整頓,現(xiàn)場管理也會有很大的提升,產(chǎn)品制造部采用創(chuàng)新管理理念很值得學(xué)習(xí)及推廣,6S區(qū)域和工段設(shè)備責(zé)任到人,每天小掃除,定期大掃除。對于死角,難以監(jiān)管到位的區(qū)域,采取承包的方式,通過激勵的措施,提高員工的積極性。這樣的方式,相關(guān)人員降低了勞動強(qiáng)度,承包人員增加了收入。管理人員降低了管理難度,可謂三方受益。

部門處理問題值得學(xué)習(xí):出現(xiàn)問題時部門會及時組織相關(guān)人員三不放過的原則討論出現(xiàn)問題的原因及整改措施。每天生產(chǎn)早會準(zhǔn)時7.40召開:主持早會人員由主管和一線普通員工輪流主持,會議內(nèi)容簡短有效。

當(dāng)然人無完人,再優(yōu)秀的團(tuán)隊也會有一些短板,產(chǎn)品制造部目前組織班組長以上人員討論面臨存在的以下兩個管理問題:生產(chǎn)班組協(xié)調(diào)不到位,班組間推卸責(zé)任,互相埋怨。

由于目前是兩班制,各位人員在一起溝通交接的情況較少,所以導(dǎo)致很多的問題班組間缺少及時的交接,而責(zé)任不清,互相埋怨。再加上分班時間長,部分員工產(chǎn)生小團(tuán)隊意識,處理問題不能站在部門的角度上去考慮。建議每月定期召開二次生產(chǎn)調(diào)度會議,由班組長參加,會議內(nèi)容可以分二部分,第一部分由班組長總結(jié)前段時間工作,提出問題,第二部分則對提出的問題討論解決方案。通過這種的會議,第一可以更全面的了解車間的問題,第二讓班組長參與其中,增強(qiáng)責(zé)任意識。同時會議也是員工展識的舞臺,可以從中發(fā)現(xiàn)人才。

計件工資體制下,兩班帶班及設(shè)備管理員的工作定位;目前公司生產(chǎn)線人員計件工資,采用這種工資體制,多勞多得,可以很好的調(diào)動員工的積極性,同時也存在缺點(diǎn),會讓脫產(chǎn)人員(帶班長、機(jī)修人員)工作導(dǎo)向,更傾向于產(chǎn)量,因為只要產(chǎn)量才是影響收入,這種體制時間久了,便會在一定程度上影響脫產(chǎn)人員的工作質(zhì)量,比如設(shè)備出了一點(diǎn)小問題,本來這個班可以解決,但是為了不影響產(chǎn)量,可能就會轉(zhuǎn)接到下個班去,而沒有得到及時的解決。所以,關(guān)于脫產(chǎn)人員的工資體制是否可以改變思路,尋找一種產(chǎn)量與管理職能相結(jié)合的方式,從而保證產(chǎn)量和工作質(zhì)量。

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