小劉：

你好！畢業(yè)已快一年，通過(guò)對(duì)參加工作一年的審慎反思，對(duì)你的工作提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議：

1、增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí)：嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，我們身邊的每一個(gè)人都是自己的客戶，隨時(shí)隨地保持強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，踐行“服務(wù)你我他”的理念，讓自己扮演的每一個(gè)“角色”都得到客戶的肯定和好評(píng)是自己的責(zé)任同時(shí)也是義務(wù)。不論在社會(huì)階層中處于怎樣的位置，也不說(shuō)自己對(duì)自己的定位如何，“服務(wù)”永遠(yuǎn)是一個(gè)人生存的常態(tài)。

2、自動(dòng)自發(fā)，做工作的主人：如果一個(gè)人像一個(gè)鐵球，被推一下就動(dòng)一下，不推就靜止不動(dòng)，這就完成失去了人在生產(chǎn)活動(dòng)中作為“積極因素”的作用。人，不是機(jī)器，人要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，而不是依賴外界引力來(lái)開(kāi)展工作。要成為真正獨(dú)立的工作個(gè)體，自動(dòng)自發(fā)是最基礎(chǔ)的條件。

3、梳理工作，高效推進(jìn)：每一個(gè)工作崗位都會(huì)有許許多多瑣碎的事情需要花時(shí)間去處理。逃避，永遠(yuǎn)解決不了現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。如何用最少的時(shí)間解決最多的最難的問(wèn)題才是我們應(yīng)該聚焦思考的問(wèn)題。因此階段性地對(duì)工作進(jìn)行梳理、有效總結(jié)就成為了必須認(rèn)真對(duì)待的嚴(yán)肅問(wèn)題。在工作梳理清晰的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、完成方式方法改進(jìn)，事情就會(huì)水到渠成、事半功倍。如果能把每一項(xiàng)經(jīng)手的工作都做到到無(wú)懈可擊、無(wú)可挑剔，也算是一種難得的境界吧！

4、全局心態(tài)，持續(xù)進(jìn)步：只有多做工作，才能有更多的實(shí)踐，才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。不要抱怨工作越來(lái)越多，不要抱怨錯(cuò)誤總是發(fā)生，這是一個(gè)歷練的過(guò)程，在這過(guò)程中疼痛在所難免。把每一件工作都當(dāng)作是在練手，自然會(huì)有輕松的心態(tài)、平和的心境。生活是公平的，沒(méi)有付出足夠多是不可能獲得你想要的東西。唐僧是在九九八十一難后才取得真經(jīng)，我們?cè)谟兴删椭八鶜v經(jīng)的一切都是微不足道的。只有認(rèn)真定位自己，多從全局的高度思考問(wèn)題，才能提升自己。

在工作第一年度的這個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)“劉繼宗”這個(gè)品牌建設(shè)方案提出的以上改進(jìn)建議是積極有益、行之有效的，請(qǐng)從內(nèi)心開(kāi)始改變，在工作的第二年度取得實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。不忘心中的夢(mèng)想，勇往直前！